to read complaints and reviews, or file yours.
14.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Media Markt Mall Of İstanbul şubesine Apple iPhone 17 Pro Max almak için gitti...m. Ürünü almayı düşünürken kasada, ürünü kutusunu kendilerinin açmaması durumunda satış yapmayacaklarını, ayrıca ek garanti yaptırmam konusunda da baskı hissettiren bir tutumla kar
Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından Fakir İnovator 6158 süpürgeyi ek garantiyle satın almıştım. Süpürgem arızalanı...nca garanti kapsamında tamire verdim. Ürünü teslim etmeden önce tüm parçalarını tek tek temizleyip özenle birleştirerek teslim etmeme rağmen, bana geri gönderildiğinde süpürge toz
Trendyol üzerinden Media Markt adlı kurumsal satıcıdan 01.12.2025 tarihinde Hoover HLEH10A2TCEX-17 Solo önden yüklemeli ...10 kg beyaz kurutma makinesi sipariş ettim. “2 günde kapında” ifadesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 10007784292’dir. Ürün gelmeyince Media Markt ile görüştüğümd
Media Markt Bodrum Ortakent Midtown AVM mağazasından iPhone 15 telefonumu satın alırken özellikle 1 yıllık kasko yaptırd...ım. Yakın zamanda telefonu düşürmem sonucunda ön cam kırıldı ve telefonun yan kasasında ufak bir eziklik oluştu. Bunun üzerine kaskodan yararlanmak için cihazımı servise teslim ett
30 Kasım 2025 saat 19:13'te Media Markt'tan aldığım ürün için, aynı saat içinde 'ürün kargolandı' diye mesaj geldi (gece... hemen kargo nasıl oluşturulur, ben de anlamadım). Ürünü tekrar kutusunu açmadan iade kodu aldım ve geri gönderdim. Ürün iadesi sisteme düşmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme m
Merhaba, 07.12.2025 tarihinde saat 09:45–09:57 arasında Ankara Çankaya Gordion AVM Media Markt mağazasında yaşadığım o...lumsuz deneyimi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazıyorum. Kapanış saatine yakın olduğu için ürünlerimi hızlıca alıp çıkmak isterken kasada kimse bulunmadığını fark ettim. Kasiyer,
"Merhabalar, Olumsuz deneyimler kolay yazılır ancak teşekkür yazmak genelde unutulur. Yaşadığım olumsuz deneyim ile ilgili sizler tarafından arandım ve mağazaya davet edildim. Müşteri Hizmetleri yetkiliniz Sayın Ersin Bey, beni ofisinde son derece içten, babacan ve profesyonel bir tavırla ağırladı. Süreci benden dikkatle dinleyerek, Media Markt’ın kurumsal kimliğine yakışır şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Açıkçası tekrar bu firmayı tercih etmeyi düşünmezken, kendisi bu düşüncemi tamamen değiştirdi ve beni yeniden kazandı. Kendisine buradan bir kez daha teşekkür etmek isterim. Ayrıca kasa hattında görev yapan Gaye Hanım da yaşanan süreçte bana yardımcı olmaya çalışmıştı. Dün de aynı şekilde güler yüzü ve sıcakkanlı yaklaşımıyla destek oldu. Kendisine de ayrıca teşekkür ederim. Bu tür yaklaşımlar, bir markaya duyulan güveni gerçekten pekiştirmektedir. Herkese bol kazançlı sağlıklı günler dilerim."
18.12.2022 tarihinde Media Markt Forum Kayseri mağazasından ablamla birlikte iPhone 14 Plus telefon aldık. Satış esnasın...da defalarca sigorta istemediğimizi söylememize rağmen satış görevlisi aşırı ısrarcı davrandı ve özellikle üç yıl sona ermeden başvurursak telefonun pilinin orijinal iPhone yeni pi
Media Markt online mağazasından djı filtre seti ürününü 4849 TL bedelle satın aldım. Ürün siparişimden hemen sonra 969.9... TL daha düşük fiyata indirime girmiştir. Bu durum üzerine, müşteri hizmetleri ile fiyat farkı iadesi için iletişime geçtim. Ancak Media Markt, hiçbir çözüm üretmeden, tamamen ezbe
Perşembe günü saat 16.40 civarında Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasına Apple Lightning to Type-C şarj kablosu... almak için gittim. Ürünü alıp kasaya geldiğimde, kasadaki kadın görevli hiçbir gerekçe açıklamadan bu ürünü 18 yaş altına satmadıklarını söyleyerek satış yapmayı reddetti. Görevl
28 Kasım’da Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Altus marka ankastre set satın aldım. Satış sırasında ürünü...n 1 Aralık tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi ve bu bilgi faturaya da not olarak yazıldı. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve üzeri
Media Markt Kartal İstMarina şubesinden 01.12.2025 tarihinde Yaber Projektör Plus model projektörü, maç ve film izlemek ...amacıyla 19.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında özellikle laptopumdan Bein Connect ve Netflix yayınlarını sorunsuz yansıtıp yansıtamayacağımı sorduğumda, sa
01.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Gebze Center Media Markt mağazasına, internet sitenizden akşam yaptığım fiyat ...araştırması sonucu en uygun fiyatlı olarak bulduğum Kioxia 1 TB nvme SSD ürününü almak için gittim. Ürün hem internet sitenizde hem de mağaza rafında 3.486 TL olarak görünmesine ra
Media Markt TÜRKİYE'YE gönderilmek üzere kesin ihtar ve mağduriyet bildirimi Şirketinizin online satış platformu üzerin...den, [29 Kasım 2025] tarihinde bir televizyon satın alma işlemi gerçekleştirmiş bulunmaktayım. İşbu siparişte, teslimat yeri olarak ikamet ettiğim Ankara ilindeki Atlantis AVM Medi
Media Markt internet mağazasından 19.11.2025 tarihinde 284370700 numaralı siparişim ile iPhone 13 128 GB satın aldım. Si...parişimi mağazadan teslim almam için 22.11.2025 tarihinde tarafıma mail gönderildi ve online siparişimin kargo ile mağazaya teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak siparişi oluşturu
Media Markt Ankara Kentpark mağazasından iPhone 16 Pro Max telefonumu satın... alırken, özellikle 1 yıllık kasko paketi pazarlanarak tarafıma satıldı. Ya
Media Markt'tan 12.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden 1 adet 17 Pro Max 256 GB gümüş, 2 adet 512 GB turuncu olarak sip...ariş verdim. 13.11.2025'te kargoya teslim edildi fakat ürünler tarafıma teslim edilmeden geri çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, toplu satış olduğu için sistemin otomatik ol
Konya Media Markt Real mağazasından iPhone 16 Pro aldım. Aksesuarlarını oradan almak istemedim, pahalı olur diye düşündü...m. Ancak satış sorumlusu i** Bey, aksesuarları orijinal almamı önerdi ve kurumsal bir firmadan almam gerektiğini belirtti. Hemen ardından, 'Bizde de paket halinde var, buradan alın
"Batarya değişimi ücretsiz olarak gerçekleştirildi. 18.12.2025 tarihinde cihazımı teslim aldım."
01/11/2025 tarihinde N11 üzerinden 204691184130 sipariş kodu ile Media Markt adlı mağazadan LG 75QNED86A6A Ultra HD 75" ...televizyon satın aldım. Ödemeyi bireysel kredi kartımla yaptım ve siparişim "hazırlanıyor" durumuna geçti. Ancak bugün kontrol ettiğimde, mağaza tarafından "kurumsal satış yoktur"
02/11/2025 tarihinde Kurtköy Viaport Asia Media Markt şubesine robot süpürge almak için eşimle birlikte gittik. Orada Ro...borock ürünleriyle ilgilenen satış danışmanı S***** Hanım ile tanıştık. Kendisi bize robot süpürgeyi satmak için fazlasıyla çaba gösterdi. Roborock Qrevo Curv 5a1 serisiyle ilgilen
20.10.2025 tarihinde Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 Seri xw9463/11 Islak/Kuru Süpürge... satın aldım. Satış sırasında yanında Airfry hediye edileceği belirtildi ve faturamın üzerine bu bilgi yazılarak kaşe basıldı. Ürünün ödemesini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ma
Media Markt Forum Ankara şubesinden iPhone 17 Pro almak için gittim. Gitmeden önce müşteri hizmetlerinden stok sorgulama...sı yaptırdım. Ankara'da sadece o şubede olduğunu söylediler. Ben de ürünü satın almak için şubeye gittim. Satış temsilcisi ile görüştüğümde, bu ürünün ön sipariş ürünü olduğunu ve