to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch SMS26dl00T model bulaşık makinesi satın aldım. 14 Şubat 2026 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasında kurulum yapılması için randevu verildi. Ancak randevu saatinden yaklaşık 1 saat önce gelen teknik servis, prizde problem var diyerek hiçbir bilgilendirme yapmadan, kurulum yapmadan adresten ayrıldı.
Daha sonra bilgim ve onayım olmadan randevumun iptal edildiğini öğrendim. Üstelik evde yaşamayan bir kişinin ismi kullanılarak randevunun iptal edildiği söylendi. Benden kaynaklanmayan bir problem için yeniden randevu almam gerektiği iletiliyor. Ben zaten kurulum sırasında başında durmak için özellikle bu saatlere randevu almıştım; hem saatinden önce gelinmesi, hem bilgi verilmemesi hem de adeta cumartesi mesaisini erken bitirmek için baştan savma bir şekilde davranılması kabul edilebilir değil.
Müşteri hizmetleri bile kendi teknisyenine ulaşıp tekrar adrese yönlendiremiyor, bu nedenle halen sorunun çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum. İzmir Buca’daki adresimde, satın aldığım bulaşık makinesinin bir an önce kurulmasını, randevu iptal sürecindeki hatanın açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç Media Markt ve Bosch markaları adına benim için büyük bir hayal kırıklığı olmuştur.
Media Markt internet uygulaması üzerinden satın aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi 28 Ocak tarihinde kuruldu. Kurulumdan yalnızca bir gün sonra, 29 Ocak’ta, cihazın aşırı gürültülü çalışması ve yıkama program sürelerinin 4 saate kadar uzaması nedeniyle ürünü kullanamayacağımı belirterek...
Media Markt uygulaması üzerinden Bosch marka çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 12.12.2025 gününü, saat 15:00’e kadar teslim seçeneğini işaretledim. Ancak o tarihten bu yana ürünler hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 290373144 ve teslimat adresim İzmir Karabağlar. Mü...
01.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bulaşık makinesi için 298868443 numaralı siparişi verdim. 32.898 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün IBAN’a havale yoluyla eksiksiz olarak gerçekleştirdim ve ürün için tarafıma teslimat tarihi bilgisi verildi. Sonraki günlerde Media...
7 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini 296057571 sipariş numarasıyla 17.999 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak görünen Borusan Lojistik ile yaptığım görüşmede...
09.02.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdik ve İstanbul’daki adresimize teslimat için bugün sabah 10.00 ile akşam 17.00 arası olacak şekilde randevu oluşturduk. Buna göre tüm gün evde olduk ve ürünü bekledik. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmed...
Yorumlar