Media Markt Kısa Sürede Bozulan Süpürge Ve Yetersiz İade Süreci

Kübra · 2025-10-18T15:15:38+03:00

20.08.25 tarihinde Media Markt'tan Tıceno marka dik süpürge aldık, kasko da yaptırdık. Ancak bir ay kullanmadan makine ortadan ikiye ayrıldı. Servise gönderdik, marka elinde yedek parça olmadığından sadece para iadesi yapmış; ürünün %70'ini, yani yaklaşık 6.400 TL ödediler. Kaskomuz ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sadece şikayet etmemizi söylüyorlar. Bir aylık ürün için makinenin sürekli şarjı bitiyor, şarjdan çekip kullanıyoruz, 2 dakika sonra kapanıyor ve ışığı kendi kendine sönüyor. Servise verirken bu sorunları da belirttik ama asla ilgilenmediler.

Media Markt

Merhaba Kübra D. “Kısa Sürede Bozulan Süpürge Ve Yetersiz İade Süreci” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

Merhaba Kübra D. 251021-002480 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Kısa Sürede Bozulan Süpürge Ve Yetersiz İade Süreci” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda. İyi günler dileriz.

Kübra

Sabah erken saatlerde aradınız 3 kere aradınız 3. De de birkaç dakika arayla kaçırdım benim bebeğim var bu sıralar gece uyumuyor gündüz uykuda oluyor ve ben de uyuyorum siz de saat 10.00da arıyorsunuz yetişemiyorum telefona tam açıyorum kapatıyorsunuz ve bir daha aramıyorsunuz kaç kere aradım geri dönüş yaptım telefon bekliyorum sizden diye erken saatte aramayın diye hala geri dönüş olmadı bugün bekledim aramadınız rica ediyorum arayın artık ve süreci uzatmayın ben bebekli biriyim hayatımı kolaylaştıran şeyler istiyorum süreç uzayınca daha da zorlaşıyor