Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kısa Sürede Bozulan Süpürge Ve Yetersiz İade Süreci

20.08.25 tarihinde Media Markt'tan Tıceno marka dik süpürge aldık, kasko da yaptırdık. Ancak bir ay kullanmadan makine ortadan ikiye ayrıldı. Servise gönderdik, marka elinde yedek parça olmadığından sadece para iadesi yapmış; ürünün %70'ini, yani yaklaşık 6.400 TL ödediler. Kaskomuz ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sadece şikayet etmemizi söylüyorlar. Bir aylık ürün için makinenin sürekli şarjı bitiyor, şarjdan çekip kullanıyoruz, 2 dakika sonra kapanıyor ve ışığı kendi kendine sönüyor. Servise verirken bu sorunları da belirttik ama asla ilgilenmediler.

18 Ekim 2025 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Kübra D. “Kısa Sürede Bozulan Süpürge Ve Yetersiz İade Süreci” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Kübra D. 251021-002480 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Kısa Sürede Bozulan Süpürge Ve Yetersiz İade Süreci” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda. İyi günler dileriz.

Kübra
23 Ekim 2025 20:00

Sabah erken saatlerde aradınız 3 kere aradınız 3. De de birkaç dakika arayla kaçırdım benim bebeğim var bu sıralar gece uyumuyor gündüz uykuda oluyor ve ben de uyuyorum siz de saat 10.00da arıyorsunuz yetişemiyorum telefona tam açıyorum kapatıyorsunuz ve bir daha aramıyorsunuz kaç kere aradım geri dönüş yaptım telefon bekliyorum sizden diye erken saatte aramayın diye hala geri dönüş olmadı bugün bekledim aramadınız rica ediyorum arayın artık ve süreci uzatmayın ben bebekli biriyim hayatımı kolaylaştıran şeyler istiyorum süreç uzayınca daha da zorlaşıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Ürün Ortada Yok Kimsenin Bilgisi Yok

İzmir Optimum Media Markt mağazasından aldığım, şarjlı Electrolux süpürge 9 ay sonra önce 3 kere servise gitti servis ar...

Kasko Kapsamı Dışında Bırakılan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Media Markt'ten 16.03.2025 tarihinden Fakir wd 9 pure clean 3 in 1 dikey şarjlı süpürgesini satın almıştım ve kasko da y...

1 Destek
1

Media Markt'ten Alınan Kasko Hizmetinde Bilgilendirme Sorunu Ve Mağduriyet

Media Markt'ten aldığım dik süpürge için kasko yaptırdım. Ürünü alırken, üç sene içinde bataryasının %70 altına inmesi d...

1 Destek3 Yorum
1

Kasko İle İade Edilen Süpürge, Düşük Ücretle Mağduriyet Yarattı

Media Markt mağazasından dik süpürge aldım. Normal sigortanın üzerine ekstra para vererek kasko yaptırdım. Daha sonra ...

Media Markt Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Kasko Kapsamında Destek Sağlanmadı

28.08.2023 tarihinde İstanbul Güneşli 212 AVM Media Markt’tan Tefal ty6983 model şarjlı süpürge satın aldım ve ayrıca 16...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt İade Talebine İstinaden

Media Markt İadeTalebine İstinaden

Profil fotoğrafı
Ufuk
Media Markt Philips Aqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Media MarktPhilips Aqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Profil fotoğrafı
Gizem
Media Markt Philips Dikey Süpürge Ayıplı

Media MarktPhilips Dikey Süpürge Ayıplı

Profil fotoğrafı
Aleyna
Media Markt Roborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Media MarktRoborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Bursa Özdilek Park AVM Media Markt Şikayeti

Bursa ÖzdilekPark AVM Media Markt Şikayeti

Profil fotoğrafı
Dogan
Media Markt Hamur Yoğurma Makinesi Sesi

Media Markt HamurYoğurma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri