to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Haziran tarihinde Media Markt internet sitesinden aldığım TCL 75C655PROGTV televizyon, 26 Haziran'da adresime teslim edildi. Kurulum ekibini aynı gün aradım ve 28 Haziran için randevu aldık. Ekip televizyonu kurmaya geldiğinde, kutudan çıkardıklarında ön ekran panelinde kırık tespit edildi ve ekrana hiçbir şekilde güç gelmiyordu. Kutuda herhangi bir deforme yoktu.
Gerekli raporları TCL Bilkom tarafı tuttu ve tarafıma iletti. Bu süreçte onlara teşekkür ederim. Media Markt müşteri hizmetlerine durumu izah ettiğimde ise m****************@mediamarkt.com.tr mail adresine servis raporu ve fotoğraflarla birlikte göndermemi istediler. 1 Temmuz tarihinde gerekli maili attım. Ancak o süreçten sonra hiçbir muhatap bulamadım. Yeni evlendim ve 10 gündür Media Markt'tan dönüş bekliyorum. Her zaman alışverişlerimde birinci önceliğim olan firmadan, istediğim kusurlu ürünün yenisiyle değişmesiydi ancak bu durum bende tam bir hayal kırıklığı yarattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında farklı bir yönlendirme ile karşılaşıyorum. Büyük heyecanla aldığım televizyon evde 10 gündür kutusunda bekliyor. Gerekli yerlere başvurup haklarımı arayacağım. Bu kadar mağdur edildiğim için de asla çevreme Media Markt'ı önermiyorum.
30 Temmuz'da Media Markt internet sitesinden aldığım TCL 75T8B model televizyonu teslim alıp kurulumu yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra ayıplı olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servis ile iletişime geçtim ve yapılan kontroller sonucunda servis, bana değişim/iade hakkı tanıyan bir rapor verdi (Se...
10 Ocak 2025 tarihinde Media Markt'tan, 18 Ocak 2025 tarihinde randevulu teslimat olacak şekilde 75 inç TCL TV sipariş ettim. Sipariş 18 Ocak 2025 tarihinde teslim edildi, aynı gün kurulum için TCL'den servis kaydı oluşturdum. Servis kurulum için 22 Ocak 2025 tarihinde geldi. TV. Kutudan çıkarıldığı...
Media Markt'tan 08.09.2024 tarihinde TCL 75C755 (fatura numarası: 1D72024000011388) televizyonu satın aldım, 10.09.2024 tarihinde de evime kurulum yaptırdım. Televizyon aksiyon, hareketli sahneler ve özellikle futbol maçı izlerken görüntüde bulanıklaşma ve görüntü kalitesinde bozulmalar olduğunu, ay...
11.11.2024 tarihinde Media Markt online sitesinden TCL 75t8b marka model bir ürün aldım. Ürün 15.11.2024 tarihinde kargo şirketi tarafından evime teslim edildi. 16.11.2024 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldığı aynı gün içinde ürünün sipariş ettiğim ürün olmadığını f...
Yorumlar