İPhone 17 Pro Kişisel Erişim Noktası Sorunu Nedeniyle Koşulsuz Değişim Talebi
19 Aralık 2025 Cuma günü Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri kişisel erişim noktası özelliğinde sorun yaşıyorum. Cihazın internet paylaşımını açtığımda televizyon ve bilgisayara bağlanmıyor, bu nedenle telefonu hotspot olarak hiç kullanamıyorum. Operatör ve Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sorunun telefon kaynaklı olabileceği belirtildi.
Yeni aldığım bir cihazda böyle temel bir özelliğin çalışmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Buna rağmen ürünün Media Markt tarafından servise gönderilmesi gerektiği söyleniyor. Sıfır aldığım bir telefonun daha ilk günden itibaren bu şekilde sorunlu olmasını kabul etmiyorum ve garantiye gönderme seçeneğini değil, koşulsuz olarak cihazın sıfırı ile birebir değişimini talep ediyorum.
Sorunumun hızlı şekilde incelenerek, mevcut cihazımın yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.





















