Media Markt Ek Destek Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Media Markt'ta iPhone 13 için ek destek 4000 TL. Fakat cihazım 2000 TL üzeri olmasına rağmen değiş tokuşta çıkmıyor ve stokta da var. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat müşteri hizmetleri telefon olmadığı için değiş tokuş yapılamadığını söyledi. Ancak hala orada ek destek ibaresi yer alıyor. Gerçekten mağdur oldum.


Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 13 cihazında eve geldiğimde ekranında küçük bir problem olduğunu fark ettim. Bu durumu Media Markt'a giderek ilettim; faturası ve kutusuyla birlikte, üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen hala bana kimse yardımcı olmuyor. Gerekli yerlere başvuracağım. A...

06.11.2023 tarihinde Marmara Forum Media Markt şubesine iPhone 13 almak için gittim. İstediğim renk olmadığı için Media Markt web sitesinden yakınımdaki şubeleri ve stok bilgisini inceledim. Capacity şubesinde olduğunu gördüm ve oraya gittim. Mağazaya vardığımda çalışana ürünü sordum, önce yok cevab...

Yorumlar