Media Markt Siparişim Dekont Uyuşmazlığı Nedeniyle İptal Edildi

Media Markt online sitesinde EFT ödeme seçeneğiyle, kullandığım banka kartının alışveriş limiti kısıtlı olduğundan sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, mail ile dekont istediler, onu da ilettim. Her gün arayıp neden bana dönüş yapılmadığını sormama rağmen, 5 günün sonunda arayıp dekont ve sipariş bilgilerinin uyuşmadığından dolayı siparişin iptal edildiğini söylediler. Fiyatı düşmüş bir ürün olduğu için ya da stok olmadığı için iptal ettiklerini düşünüyorum. Şimdi de para iademin yapılmasını bekleyeceğim, belki de bu bir hafta sürecek. Bu kadar paramla böyle bir durum yaşamamıştım. İlgili yerlere de şikayette bulunacağım.