Media Markt’tan Robot Süpürge İadesinde Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu

Media Markt’tan 21 Aralık’ta Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım ancak hiç açmadım. Marka hakkında sonradan yapt...

Media Markt’tan 21 Aralık’ta Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım ancak hiç açmadım. Marka hakkında sonradan yapt...

Media Markt internet sitesi üzerinden 12 Aralık’ta sipariş verdiğim iPhone 15 cihazım 19 Aralık’ta elime ulaştı. Cihazı ilk günden itibaren çok fazla ısınma sorunu yaşadığım için 20 Aralık’ta hiç vakit kaybetmeden iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün 22.12.2025 tarihinde Media Markt’e ulaştı....

18.10.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından, fatura numarası np22025000006739 olan Dream Z30 kablosuz dikey süpürgeyi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, satışta belirtilen şarj süreleriyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Normalde eco modda yaklaşık 70 dakika, turbo modda ise yaklaşık 20...

Media Markt’ın online kanalı üzerinden yaklaşık 16.500 TL ödeyerek bir adet PlayStation Portal satın aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Üründen memnun kalmadığım için, yasal iade süresi dolmadan 28 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. İlgili sipariş numaram 287025097’dir. Media Markt, 30 Kasım’da i...

18 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Viaport şubesinden Cellularline marka bir kulaklık satın aldım. Eve gelip paketi açıp ürünü denediğimde, sağ taraftan sesin düzgün gelmediğini fark ettim ve kulaklığı mağazaya götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu belirttim, onlar ise garantiye göndereceklerini söyledi...

09.11.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 1.299 TL tutarında “Logitech Pebble Keys 2 K380s Multi-Device Bluetooth Klavye Beyaz (Türkçe Tuş Dizimi) ” satın aldım (Sipariş No: 282496834) ve teslimat yöntemi olarak mağazadan teslimatı seçtim. Ürünü İstanbul Optimum Outlet AVM şubesinden tes...

14.11.2025 tarihinde Terracity AVM Media Markt mağazasından 283441125 sipariş numaralı Karcher buharlı temizleme makinesini 9.999 TL tutarında, kredi kartı taksitle satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını, sipariş geçebileceklerini söylediler ve kargoyla evime gönderilemeyeceğini, sadece Terracity m...

10 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim Asus VG27AQML5A model monitörü, Mall of İstanbul mağazasından teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için 14 günlük koşulsuz cayma hakkım kapsamında iade talebinde bulundum (Sipariş No: 282427414). Ancak iade sürecim iki gündür “Kolay iade taleb...

27/10/2025 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından Apple Watch se3 model saat için sipariş oluşturduk. Mağaza stoğunda ürün olmadığı için satış danışmanı ana depodan sipariş verdi. Özellikle sm beden almak istediğimizi belirtmemize rağmen, satış danışmanının hatası nedeniyle ml beden ürü...
04/10/2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE75QN70FAUXTK SS7 model ürünü 3 taksit ile satın aldım. Ürünü mağazadan teslim almadan, aynı gün iptal i...
23.01.2025 tarihinde Media Markt Gaziantep Sankopark mağazasından Roborock Qrevo Curv model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızdan bu yana toplamda sadece 3-4 defa kullanabildik ve hiçbir şekilde verim alamadık. Cihaz hem düzgün süpürmüyor hem de mop kısmı çalışmıyor; her kullanımda aynı soru...

11 Ekim 2025 akşamı Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından, internet üzerinden sipariş vererek mağazadan teslim aldığım Tefal X Force Flex 14.80 model ürünü 21.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen tekrar kutuladım. Ertesi gün ürünü...

Media Markt Ankara Kentpark mağazasından Bilsek Crosswave Hydrosteam Pet Select model ürünü satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 gün kullandım, ardından yaşadığım sorun nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Servis süreci yaklaşık 15 gün sürdü, yani ürünün elime ulaşmasından itibaren toplamda b...

18.09.2025 tarihinde 274840412 sipariş numarasıyla Apple Watch se GPS 40mm Starlight Aluminium Case with Starlight Sport Band - S/M model akıllı saati...
5 Haziran’da Media Markt Samsun Piazza şubesinden 1700 TL civarında ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünü mağazadan teslim almak istememe rağmen, stokta olmadığı için kargoyla göndereceklerini söylediler. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen üründen hâlâ haber alamadım. Elimde “no” kısmında 408...

07.09.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Babyliss Süper X Metal Series 15 in 1 tıraş makinesini, mağaza çalışanlarının önerisiyle ve taksit imkanından yararlanmak için “mağazadan teslim al” seçeneğiyle Piazza Media Markt mağazasından teslim aldım. Satın alırken ürünün teşhiri yoktu, kon...

03.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından JBL Quantum 50N model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullandığım anda, ses artırma/azaltma tuşunu kullandığımda bir tarafın sesinin tamamen gittiğini fark ettim. Ses tuşunu yukarı-aşağı oynattığımda ses geri geliyor, ancak kısa süre sonr...

4 Mayıs 2025 tarihinde Forum Mersin Media Markt mağazasından, sigorta ücretiyle birlikte toplam yaklaşık 22.000-23.000 TL ödeyerek Karcher SE5 halı yı...

21 Temmuz’da Media Markt’ın online mağazasından LG A9K-PROPLUS model şarjlı dik süpürge siparişi verdim. Ürün, Van Media Markt üzerinden sipariş edilip Manavgat’taki Media Markt mağazasından gönderildi. Sipariş numaram: 268238762. Ürünü yaklaşık 10 gün bekledikten sonra, teslim almadan 31 Temmuz’da ...

21 Eylül 2024 tarihinde, Erzurum MNG Alışveriş Merkezinde ki Media Markt dan Casper X600 marka model dizüstü bilgisayarı aldım. Bilgisayarımdaki batarya sorunu ve ısınma kaynaklı şikayet üzerine, 14.07.205 tarihinde yine aldığım mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Aradan geçen servis onarım süres...