to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan 21 Aralık’ta Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım ancak hiç açmadım. Marka hakkında sonradan yaptığım araştırmalar sonucunda çok fazla sorun yaşandığını gördüğüm için, ürünü hiç kullanmamdan iade etmeye karar verdim ve 3 Ocak tarihinde kargoya vererek geri gönderdim.
Aradan geçen zamana rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde süreçle ilgili bilgilendirme de almadım. 292708395 numaralı siparişime ait ürünümün iade işlemlerinin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs T30c robot süpürgeyi iade ettim ve ürün 22 Kasım’da Media Markt’a ulaştı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 30 bin TL tutarındaki ödememi kredi/banka kartıma tek çekim olara...
30 Kasım 2025 tarihinde Vega Media Markt mağazasından Ecovacs marka cam silme robotu satın aldım. O gün mağazada kapalı kutu ürün olmadığını, ancak öd...
13.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Ecovacs cam silme robotu siparişi verdim. Ürünün toplam değeri 27.990 TL olup, ilk taksitini kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez Media Markt müşteri hizmetleriyle...
10.11.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Ecovacs Deebot T30C model robot süpürgeyi 30.999 TL’ye kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 282608964). Siparişi verdikten sadece iki gün sonra, 12.11.2025 tarihinde ürünün fiyatı 1.000 TL düşerek 29.999 TL’ye indi. Bu durum üzerine te...
27 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs T30 Pro Omni model robot süpürgeyi, 22 Mayıs 2025’te arıza nedeniyle garanti kapsamında servise göndermek üzere Media Markt’a teslim ettim. Ürünün servise teslimiyle ilgili elimde ürün kayıt formu da bulunmaktadır. Ancak aradan geçen yasa...
Yorumlar