Ana Sayfa
Media Markt
İade
İade Talebinin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

ID:35781206

İade Talebinin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ali

20 Nisan 17:09

05.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım iRobot Roomba 500/600 aerovac 3’lü paket filtre (2 adet) için iade talebi oluşturdum. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde ürünün en geç üç iş günü içinde adresimden alınacağı söylendi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmayınca tekrar aradığımda bu kez beş iş günü içinde alınacağı bilgisi verildi, oysa beş iş günü süresi de o görüşmeyi yaptığım tarihte zaten dolmuştu.

Tüm bu verilen sözlere rağmen bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçti ve hala ürün adresimden alınmadı, iade sürecim başlatılmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Sürekli farklı süreler söylenmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.

İade işlemimin derhal gerçekleştirilmesini, ürünün bir an önce adresimden alınmasını ve ödediğim tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca https://www.mediamarkt.com.tr/ üzerinden sipariş vermeyi düşünenler olası bir iade sürecinde ürünün geri gönderilmesi ve ücret iadesi için çok fazla uğraşmak zorunda kalabileceklerini, hatta belki de ürünü hiç iade edemeyebileceklerini bilerek sipariş vermeleridir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Cevap Vermedi, Kargo Gelmedi Ücret İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

Ayşe

Media Markt

17 Nisan 00:42

221

01.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “Shopping by Mufabel” adlı satıcıdan Roborock Saros 10r robot süpürgeyi 138.799 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 306553057, teslimat adresim Hatay İskenderun olarak kayıtlıydı. Ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 6–7 Nisan olarak ...

satici-cevap-vermedi-kargo-gelmedi-ucret-iadesi-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg

satici-cevap-vermedi-kargo-gelmedi-ucret-iadesi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Telefon İadesi Yasal Sürede Gerçekleşmedi

Müslüm

Media Markt

17 Nisan 21:33

186

13.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung s25 Ultra cep telefonu ve 2 adet kılıf siparişi verdim. Kısa süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde siparişi tamamen iptal ettim. Sipariş numaram 308030178’dir. Telefonun satıcısı Media Markt, kılıfların satıcısı ise Homeliza isimli bir fi...

Abdullah sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Kampanya Ve Sürpriz Fırsatım Kayboldu

Abdullah

Media Markt

21 Ekim 2025 12:14

1.220

11 Ekim’de Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278648704. 16 Ekim’de siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 21 Ekim’de ödediğim 53.499 TL tutar kredi kartıma iade edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma...

Indiana sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kullanılmış 'Sıfır' Harici Disk Gönderildi, İade Süreci Çökmüş

Indiana

Media Markt

13 Nisan 10:35

168

Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nin www.medimarkt.com.tr adresinden 09.11.2026 tarihinde satın aldığım, 11.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen wd My Passport 2,5” 5TB [WDBPKJ0050BBK] harici disk (sipariş numarası: 307471868) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Karg...

Media Markt Kullanılmış 'Sıfır' Harici Disk Gönderildi, İade Süreci Çökmüş

media-markt-kullanilmis-sifir-harici-disk-gonderildi-iade-sureci-cokmus-8.jpg

media-markt-kullanilmis-sifir-harici-disk-gonderildi-iade-sureci-cokmus-5.jpg

media-markt-kullanilmis-sifir-harici-disk-gonderildi-iade-sureci-cokmus-4.jpg

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kumanda Ve Teslimat Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

Serkan

Media Markt

02 Nisan 11:15

143

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 303839346 numaralı siparişi 10 Mart tarihinde verdim. Gelen kıngjoy VT-831SCB tripodun kumandası eksik çıktı. Ürünü iade etmek istediğimi, adresimden alınmasını talep ettiğimi ve daha önce de bir siparişimi hatalı gönderdikleri için yine uğraşmak zorunda kaldığ...

Tüm Media Markt İade Şikayetlerini Gör