to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Restoran Seçimi Sonrası Teslim Edildi Gösterilmesi Ve İade Yapılmaması
20.04.2026 tarihinde saat 18.32 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Zafer Plaza AVM Bursa şubesinden “Maxi Doyuran” menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış restoranı seçtiğimi fark ettiğim için hemen iade talebi oluşturdum. Buna rağmen sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak gösterildi ve ücret iadem yapılmadı.
Sıra numaram u023. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüm. Bana restoranla yüz yüze görüşmem gerektiği söylendi; ancak restoran benim için uzak bir konumda ve bu nedenle gitmem mümkün değil.
Yanlış restoran seçimi sonrası zamanında iade talebi oluşturmama rağmen siparişin teslim edilmiş gibi gösterilmesini ve ücret iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum. Ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
