to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Hepsijet tarafından yapılacaktı. Ancak Hepsijet Batıkent şubesi, kargomu 24 Nisan’dan bu yana dağıtıma çıkarmamakta ısrar ediyor ve paketim hâlâ elime ulaşmadı.
OSTİM Mahallesi’ndeyim ve kargomun takip/sipariş numarası 309147124_1. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir teslimat girişimi olmadı, ayrıca Hepsijet ve Media Markt müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını, ayrıca iletişim kanallarının neden bu kadar yetersiz olduğu konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Şikayetim Hepsijet kargo firmasına. Media Markt üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet tarafından taşınan 289728243_1 takip numaralı kargosu 08.12.2025 tarihinde Batman’a ulaştı. Adresim Batman Bayındır Mahallesi 4828 Sokak Paradise Garden Sitesi güvenlik noktası olmasına ve iki gündür “teslim edilec...
Media Markt üzerinden 3 Aralık tarihinde bir ürün satın aldım, ödemesini kredi kartımla tek çekim ve yüksek bir meblağ ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 5 Aralık teslim tarihi olarak görünüyordu. 5 Aralık saat 09.33 itibarıyla kargom Hepsijet Etimesgut Dağıtım Şubesi’ne ...
3 Şubat’ta Media Markt üzerinden telefon siparişi verdim, 4 Şubat’ta ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 5 veya 6 Şubat günü kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi uygulamada göründü; ancak o gün teslimat yapılmadı. Takip numarasından kontrol ettiğimde bu kez de “şubede” olarak görünüyordu...
Media Markt mağazasından almış olduğum elektronik eşya, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Gönderi takip numaram 164029081’dir. Kargo şirketi, adres ve telefon bilgilerimin yanlış olduğunu, bu sebeple ürünün tarafıma teslim edilemediğini belirtti. 9–10 Ocak tarihinden bu yana tesli...
Media Markt üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 292206290_1 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak bugün görünüyordu. Ancak ürünüm bugün teslim edilmedi. Adresim iş yeri adresi olduğu ve hafta sonu çalışmadığım için, teslimat gerçekleşmeyince adres değişikliği yapmak zorunda kaldım...
Yorumlar