to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo ile Media Markt’tan tarafıma gönderilen ürün az önce Kozyatağı şubesinden teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda dış kutunun bariz şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Ürün, oldukça yüksek ücret ödediğim ve değerli bir ürün olduğu için kutuyu şu an açmaya da çekiniyorum; içindeki üründe de bir problem olmasından endişe duyuyorum.
Teslimat anında kutu hasarlı olduğu halde herhangi bir uyarı veya tutanak tutulmadı. Henüz ne Yurtiçi Kargo ile ne de Media Markt müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak bu hasarlı teslimatın kayıt altına alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak olası bir hasar durumunda sorumluluğun bana yüklenmemesini talep ediyorum.
Ürünün, kutu hasarlı bir şekilde tarafıma teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamamak için, ürün açılıp kontrol edildiğinde herhangi bir hasar tespit edilirse gerekli iade veya değişim süreçlerinin sorunsuz ve ek bir maliyet çıkarılmadan yürütülmesini istiyorum.
25.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung marka mikrodalga fırın, Yurtiçi Kargo’nun Gülsuyu şubesi aracılığıyla...
Media Markt online mağazasından yaklaşık 7 gün önce dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuda belirgin hasar vardı. Ürünü hiç açmadan, kutu hasarlı olduğu için hemen iade/değişim talebi oluşturdum. Daha sonra bana belge eksik olduğu yönünde bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradı...
Media Markt internet sitesinden bir adet ısıtıcı satın aldım. Ürün 14 Ekim Salı günü elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ısıtıcının ezik ve kırık olduğunu gördüm. Ürünü ilk andan itibaren hasarlı teslim aldım. Sipariş numaram 288885850. Hasarlı ürün için defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetler...
Media Markt’tan aldığım iPhone 16 telefon, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo sürecinde paketleme konusunda ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Telefon, kırılacak hassas bir ürün olmasına rağmen kargonun üzerine “kırılacak eşya” ibaresi yazılmamıştı ve bu durum beni oldukça tedirgin ...
9/02/2025 tarihinde Media Markt adlı firmadan internet üzerinden bir tost makinesi satın aldım. Ürün 12/02/2025 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edilmiştir. Kargo paketini açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen Media Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu b...
Yorumlar