to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Cihaz 2024 yılından bu yana aynı arızayı tekrarladığı için toplam üç kez garanti kapsamında servise gitmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmeden tarafıma teslim edildi. İlk olarak 25.08.2024 tarihi...
23 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Peaq marka televizyonun kurulumu sırasında yaşadığım servis süreci nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü alırken Media Markt çalışanı, televizyonu kendimizin açıp kurabileceğimizi, herhangi bir sorun yaşanması durumunda video kaydı almamız halinde yardımc...
Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve üzerinden daha iki yıl bile geçmemesine rağmen ürünle ilgili çok ciddi problemler yaşamaya başladım. Eylül 2023’ten bu yana ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Önce temiz su haznesi alçak bir yerden bir kere düşmesine rağmen h...
Satıcı, ürünü bize satmak için suya dayanıklı olduğunu ve su altı çekimi yapılabileceğini söyledi. Biz de buna güvenerek ürünü aldık. Ancak bir hafta sonra telefon kamerasında baloncuk oluştu. Cihazı KVK'ya gönderdik ve 4 bin küsuratlı bir ücret çıkarıldı. Bu ücreti ödemeyi kabul etmedik, telefon b...
Media Markt’tan 21.11.2023 tarihinde Philips xc8349/01 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 2 yıl bile dolmadan toplam 4 kez arıza yaşadım. İlk 3 arızada Media Markt aracılığıyla Philips yetkili servise yönlendirildim ve her seferinde ürün tamir edilerek tarafıma geri gön...
Media Markt İstanbul Marmara Park AVM şubesinden satın aldığım TLC MT46X model akıllı saatin ekranı, çocuğumun okulda düşmesi sonucu üst kısmından kırıldı. Saati mağazadan alalı 16 gün olmuştu. 17. gün, 13/09/2025 tarihinde tamir ve servis talebi için mağazaya başvurduk. Ürün yetkili servise ulaştığ...
13 Mart 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından Fakir Darky model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 3 ay kullandıktan sonra toz torbasındaki diş kısmı kırıldı ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servis, ürünün onarılamayacağını ve perte çıktığını belirtti. 10.000 TL’ye ...
Media Markt’tan satın aldığım Roborock q7 max model robot süpürgeyi yalnızca 2 kez kullandıktan sonra cihaz "lidar sensör hatası" vermeye başladı. Bu durumu Media Markt’a bildirerek ürünü teknik servise yönlendirmelerini talep ettim. Media Markt ürünü summit teknik servis adlı bir servise gönderdi. ...
Merhaba, Gaziantep Sankopark Media Markt'tan 25 bin liraya Lenovo bilgisayar almıştım. Bir gün bilgisayarım aniden açılmamaya başladı. Garantisi olduğu için tamir edilmesi amacıyla Media Markt'a başvurdum, ancak uzun bir süre geçti ve tamir süreciyle ilgili bilgi verilmedi. Hastanede çalışıyorum ve ...
Media Markt Adana Optimum şubesine PC'mi verdim. Kapak kısmı kırılmıştı. Bana sormadan haber vermeden yapılmış bir de üstüne 15000 TL doğru gördünüz 1...
2 ay önce Media Markt'e Karaca Hüp kahve makinesi yolladım tamir olsun diye. Kargoda ürünüm kırıldı, kendileri ödeyeceklerini söylediler. 350 TL cezve dediler. Geri onarım parası 350 dediler. Servisten biri ile görüştüm, cezve dekontunu gönderdi. 154 TL gibi bir ücret yatırmışlar. Buradan bir arkada...
"Genel anlamda beğenmiyorum Media Markt ama şikayetim var müşteri temsilcisi bayağı bana yardım etti. Teşekkürler..."
Yaklaşık bir yıl önce Erzurum MNG AVM içerisinde bulunan Media Markt'tan 1 adet Ttec marka şarj aleti aldım. Ürünü alırken satıcı, her ne olursa olsun...
"Firma klavyeni yenisi ile değişti. Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Media Markt'tan SteelSeries marka bir oyuncu klavyesi aldım. Severek de kullanıyordum, çok kaliteli bir ürün. Ancak yükseltebilir m...
Dyson V8 marka ürünümü haznesinde çatlak olduğu için aldığım Bodrum Midtown Media Markt'a götürdüm ve onlar Dyson servisine gönderdiler ancak servis yüksek ücret talep edince tamir edilmeden iadesini istedim. Ürünümü bana gönderdiklerinde ürünün kapağı ve filtresi olmadan geri gönderilmiş. Ürünümün ...
29 Nisan 2022 tarihinde Media Markt'tan oppo marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün üç ay sonra arızalandı ve Media Markt aracılığıyla servise gönderildi. Servis, ücret iadesine karar verdi; ancak ben bu kulaklığı iki yıl önce 700 TL'ye satın almıştım. Şimdi ise aynı kulaklık fiyatı 1500 ile 1800...
Winben anti yer çekimi su damlası cihazı Media Markt'den 2 ay önce alındıktan sonra çalışmadı tamir için Media Markt'e bıraktık ve sonrasında arandık tamir için makinenin sıfır fiyatı kadar ücret istediler. Suyla çalışan cihaz oksitlenmiş bunun faturasını bize kesiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesin...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Media Markt Pendik Pendorya şubesinden 7 Ocak 2024 tarihinde Xiaomi marka elektrikli scooter satın aldım. 28 Ocak 2024 tarihinde arıza nedeniyle tamir...
Media Markt Çorlu şubesine Huawei telefon satın almak üzere gitmiştim. Satış görevlisi beni, Media Markt üniforması giymeyen bir kişiye yönlendirdi. Daha sonra anladım ki bu kişi Vivo satış temsilcisiymiş. Huawei yerine Vivo 29 telefonu tercih etmem konusunda beni ikna etti. 21 Ocak 2024 tarihinde s...
Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından orijinal Apple şarj aleti satın aldım. Başlık ve kablo şeklindeki ürünü eve gelip denediğimde, prize takınca şarj aletinin çalışmadığını fark ettim. Mağazaya tekrar gittiğimde ürünün incelemeye gönderileceğini söylediler. Üstüne gelen bildirimlerde, hem ...
"Müşteri hizmetlerine sorunu anlattım ve benim sorunumu anladı, gerekli açıklamayı yaptı, ürünü tekrar onarıma göndereceğim. Teşekkürler..."
1 yıl önce Media Markt mağazasından aldığım JBL marka kulaklık, kutusunda olmasına rağmen sürekli şarj tüketiyordu. İki defa garantiye gönderdim ve he...
20.02.2022 tarihinde Media Markt Antalya Kipa AVM'den Xiaomi Mi robot süpürge aldım ve süpürgem arızalandı. Bunun üzerine teknik servise gönderdim. Servis, benden ücret talep etti. Ücreti kabul etmediğimi, 5 yıllık koruma sigortası yaptırdığımı belirttim ve Media Markt ile iletişime geçmelerini söyl...
Merhaba, 2022 yılında Bursa Korupark şubesinden bir Samsung tablet aldım. Yakın zamanda tabletimi servise gönderdim ve servisten ücret çıktı. Bunun üzerine kaskoya gönderdik ve kaskodan onarılarak geri gönderildi. Ancak tablet, kaskodan geldikten sonra şarj almamaya başladı. Bunun üzerine tekrar Bur...
Mayıs ayında Media Markt üzerinden Lenovo marka bir bilgisayar aldım. Cihazı birkaç ay sonra kullanmaya başladım. Daha 2-3 kez kullanmış olduğum cihaz şarjı bitince kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdim cihaz tamir edilemediği için bana yeni bir cihaz verileceği söylendi. Servis sürecinin ...
Media Markt Forum Bornova şubesinden bir adet SteelSeries Arctis Nova 1 model kulaklık aldım ve kronik arızalı çıktı. Onarım için servise tamire gitti ve azami 20 iş günü tamir süreci aşıldı. Tarafıma ücret iadesini talep ediyorum. Telefon: 0544*******31
