Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Bodrum Media Markt Servise Giden Dyson Süpürgemin Parçasını Kaybetti

profile
04 Ağustos 2024 14:45
696

Dyson V8 marka ürünümü haznesinde çatlak olduğu için aldığım Bodrum Midtown Media Markt'a götürdüm ve onlar Dyson servisine gönderdiler ancak servis yüksek ücret talep edince tamir edilmeden iadesini istedim. Ürünümü bana gönderdiklerinde ürünün kapağı ve filtresi olmadan geri gönderilmiş. Ürünümün parçasını kaybetmişler ve ne yetkili servis ne Bodrum Media Markt konuyla ilgileniyor. Neredeyse 2 ay oldu. Böylelikle Media Markt ve çalıştığı Dyson yetkili servise güvenmeyeceğimizi anlamış oldum. Böyle sorumsuzluk olmaz. Ben ürünüm kaybettiğiniz parçalarını istiyorum sadece ve kimsenin ilgilendiği yok.

04 Ağustos 2024 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Türkan G. “Bodrum Media Markt Servise Giden Dyson Süpürgemin Parçasını Kaybetti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Türkan
Türkan
06 Ağustos 2024 15:50

3 gün oldu hala bir cevap yok. Koskoca Media Markt müşterinin servise giden ürününün parçasını kaybediyor ve bulamıyor. Tamam kaybettiniz madem bir şekilde temin edin. 2 aydır süpürgemi kullanamıyorum. Pes doğrusu! Yazıklar olsun size.

06 Ağustos 2024 16:31

Merhaba Türkan G. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240806-033354 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

12 Ağustos 2024 13:08

Merhaba Türkan G. 240806-033354 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Bodrum Media Markt Servise Giden Dyson Süpürgemin Parçasını Kaybetti” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Türkan
Türkan
12 Ağustos 2024 21:47

Evet gün içinde aramışsınız ancak duymamışım. Süreç hakkında tekrar aramanızı bekliyorum ve umarım bir çözüm bulmuşsunuzdur çünkü en son arayan arkadaş ürününüz mağazada yokmuş serviste de yokmuş dedi! E yani bu benim hatam değil delil mi? Yoksa bulunmuyorsa, kaybettiyseniz yenisini temin etmeniz gerekmiyor mu? Hatalı kimse servis mi Bodrum Mediamartk mı telafi etsin.

Türkan
Türkan
30 Ağustos 2024 14:37

Merhaba Hala bir gelişme yok en son arandığımda kayıp parçaların tedarik aşamasında olduğunu ve Bodrum Media Markt tarafından aranacağımı söylediler ancak yine üzerinden epey zaman geçmesine rağmen ne arayan var ne de soran.

Türkan
Türkan
27 Eylül 2024 14:35

Bodrum Media Markt kesinlikle işinizi bilmeyen müşteri ilişkileriniz zayıf olan bir kurumsunuz. Ürünümün parçasını kaybettiniz ve temin etmediniz. Ne yapalım bundan sonra karakola gidip çalıntı ihbarı mı verelim?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hazel sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2024 19:41
1.114

profile
17 Eylül 2023 22:00
1.056
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Dyson Üründe Garanti Ve Servis Sorunu

profile
Zekeriya
03 Temmuz 2025 23:31
511
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2024 17:11
917
2
Çiğdem sonuçtan memnun değil

profile
Çiğdem
20 Nisan 2024 14:37
1.054
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri