5
Çözüldü
9 Mart 22:53112
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Faturaürün fatura
414 şikayet
Media Markt’ta Stok Yok Bahane Edilerek Söz Verilen Değişim İptal Edildi
5 Mart 10:03393
Media Markt Gaziantep Sankopark şubesinden satın aldığım ve garantisi devam eden kulaklığım için yetkili servis tarafınd...an "İade veya Değişim" onayı verilmiştir. Ancak aylardır Media Markt tarafından mağdur ediliyorum. Süreçteki usulsüzlükler şu şekildedir:Stok Bahanesi: Ürünü indirimli olarak 2.700
1
Media Markt Ve Dyson Mağduriyeti
5 Mart 10:03236
1
Media Markt Karşıyaka’da Arızalı Buharlı Temizlik Aletine İade Ve Değişim Talebi
4 Mart 23:30257
13.02.2026 tarihinde Media Markt Karşıyaka Hilltown (İzmir) şubesinden Karcher marka bir buharlı temizlik aleti satın al...dım. Ürünü ilk kez 22 Şubat günü denemek istedim; ancak hiçbir şekilde buhar çıkışı olmadı. Cihazın çalışması için haznesine su koyup tekrar denedim, yalnızca deneme yaptığım uç ta
1
Media Markt İzin Almadan Ek Ürün Satışı Ve Çelişkili Faturalama
4 Mart 15:24416
07/02/ 2026 tarihinde Media Markt mağazasından cep telefonu satın almak üzere alışveriş yaptık. Reyonda görevli müşteri ...temsilcisi m*** Bey’e yalnızca telefonu almak istediğimizi, ek ürün istemediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen sistemden fatura düzenlenirken tarafımıza ekran koruyucu ve powerba
1
Faturamı Bulamıyorum, Garanti İşlemi İçin Yardım Talebi
3 Mart 13:42239
3 Aralık 2024 tarihinde Meydan Media Markt AVM mağazanızdan Laurastar Lift Kırmızı 2200 W buhar kazanlı ütü satın aldım.... Ürün çok kısa süre önce bozulduğu için servise göndermem gerekiyor; ancak faturaya ulaşamadığım için süreçte mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan aldığım için faturayı tek
1
Wiky Çocuk Saati Kısa Sürede Arızalandı, Servis Kullanıcı Hatası Dedi Ve Onarım Ücreti Talep Ediyor
2 Mart 23:31219
Media Markt Adana m1 AVM mağazasından 04.10.2025 tarihinde 6.449 TL ödeyerek Wiky çocuk saati satın aldım. Ürünü sadece ...4 ay kadar kullandıktan sonra saatten cızırtılı ses gelmesi şikayetiyle 14.02.2026 tarihinde servise verdim. Servis incelemesi sonrasında ürün için kullanıcı hatası denilerek 4.5
5
Çözüldü
İzin Almadan Ek Ücret Ve Ürünler Faturaya Eklendi
26 Şubat 13:40513
23.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Anatolium Media Markt mağaz...asında iPhone 12 mini telefonumuzu vererek iPhone 16 aldık. Bu işlem sırası
Media Markt’ta Eksik Sevgililer Günü Seti Ve Mağaza Ziyaret Zorunluluğu
24 Şubat 13:54294
Media Markt İzmir Balçova şubesinden yaklaşık 1,5 saat önce Nespresso F541 Gran Lattissima kahve makinesinin de içinde o...lduğu “Sevgililer Günü seti”ni satın aldım. Bu setin içerisinde kahve makinesiyle birlikte termos, bardak ve 3 kutu kapsül kahve bulunması gerekiyordu. Eve gelip kutuyu açıp kontr
Media Markt'ten E-Fatura Gecikmesi Nedeniyle Garanti İşlemi İmkansız
24 Şubat 11:21182
Media Markt'ın internet sitesinden 36047308 numaralı sipariş verdim. Ürün, Arzum AR1149 model küçük ev aleti. Media Mark...t internet sitesi üzerinden Arzum AR1149 model küçük ev aletini satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve garanti kapsamında kontrol edilmesi için servise göndermek istiyor
Öne ÇıkanKonular
Media Markt'ta Fiyat Farkı Nedeniyle Mağdur Oldum
23 Şubat 05:16309
18.02.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasında 4.289 TL ödeyerek Marshall Minör 4 tws Bluet...ooth gerçek kulak içi kulaklığı satın aldım. Satın alma işleminden sonra ürünün Media Markt internet sitesinde 3.189 TL’ye satıldığını fark ettim. Aynı ürün için mağazada ve inter
1
Arızalı Kulaklık İçin 20 Gün Bekletme Ve Çözüm Eksikliği
22 Şubat 20:59200
İzmir İstinyePark AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 17 gün önce Ttec airbeat ultraslim model kulaklık satın aldım. A...ldığım günden beri kulaklığın biri çalışırken diğeri çalışmıyor, ürün açıkça arızalı. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra mağazaya gidip iade/değişim talebinde bulundum. Mağazada gö
Faturada VKN Eksikliği Ve Yanlış Fatura Numarası İndirimimi Engelliyor
15 Şubat 10:36286
7 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden bir tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 299965079. Ürünün faturasın...ı öğrenci indirimi kapsamında kullanmak için almama rağmen, düzenlenen faturada VKN numarası yer almıyor. Öğrenci indirimi için gsb’nin sistemine fatura girişi yapmam gerekiyor an
Yüksek Tutarlı Televizyon Alışverişinde Fatura Gönderilmemesi
14 Şubat 22:50273
21 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt online mağazasından Samsung 75QN90F 75 inç 4K Ultra HD Smart Neo QLED televizyon satın... aldım ve 118.990,65 TL ödemesini yaptım. Ürün 10 Şubat 2026 tarihinde adresime teslim edildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fatura tarafıma iletilmedi. Şu ana kadar müşt
Satın Aldığım Media Markt Telefonu Korsan Yazılım İddiası İle Garanti Dışı Bırakıldı
13 Şubat 18:45697
04.10.2024 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra 5G 12/512 GB (Titanyum Mor) model tel...efonunu satın aldım. Ürün, MediaMarkt faturası ile birlikte, yurt içi kayıtlı ve 2 yıl garantili olarak teslim edildi. Fatura numaram SM02024000554050, sipariş numaram ise 23132782
Faturamda İptal İşareti Görülemiyor Ve Garanti Endişesi
12 Şubat 17:34271
Media Markt üzerinden N11 aracılığıyla Baymak Aqua X LED Priz 80 litre termosifon satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay önce... tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak iki gün önce mail adresimden faturamı kontrol ettiğimde, faturanın üzerinde kocaman kırmızı bir “İptal” ibaresi olduğunu fark ettim.
1
Fatura Gönderilmediği İçin Kurulum Randevusu Oluşturulamıyor
10 Şubat 17:15234
03.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch GWK252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ür...ünün faturası bir türlü tarafıma iletilmediği için Bosch yetkili servis kurulum randevusu oluşturmadı ve makineyi kullanamıyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini defal
5
Çözüldü
Philips Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksik Teslim
4 Şubat 22:52356
29 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips ...EP5541/50 Lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ancak kutuyu açtı
800 TL Elden Alınan TV Ekran Koruyucusu İçin Fatura Yok Ve Çözüm Yok
4 Şubat 13:32491
Adana M1 AVM içindeki Media Markt mağazasından 65 ve 75 inç TV ekran koruyucusu satın aldım ve montaj için yönlendirdikl...eri teknik servis 26.01.2026 tarihinde eve geldi. 65 inç TV için, daha kaliteli olduğu söylenen farklı bir ekran koruyucu takılacağı belirtilerek teknik ekip tarafından elden 800 T
Media Markt Faturada Eksik Tabletler Ve Yanlış Tutar İçin Düzeltme Talebi
2 Şubat 15:33257
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 24 Ocak 2026 tarihinde 4 adet Samsung TAB a11+ 6GB/128GB tablet satın aldım. Bu ü...rünlerin 2 tanesi gümüş, 2 tanesi ise gri renk olmasına rağmen tarafıma kesilen faturada yalnızca 2 adet Samsung TAB a11+ 6GB/128GB gümüş SM-X230NZSRTUR tablet görünmektedir. Fatur
1
Ayıplı Dyson Süpürge İçin Media Markt'tan Tam İade Ve Tazminat Talebi
2 Şubat 14:42441
Annem tarafından tarafıma hediye edilmek üzere 11.08.2025 tarihinde Media Markt Forum Mersin AVM mağazasından Dyson V11 ...Advanced dik şarjlı süpürge satın alınmıştır. Satın alma sırasında Media Markt tarafından ürüne ilişkin sigorta/ek garanti hizmeti de yaptırılmıştır. Ancak ayıplı bir ürün bakımınd
1
Media Markt’ta Yanıltıcı Pil Garantisi Satışı Ve Poliçe İptali Talebi
31 Ocak 14:17468
18.09.2025 tarihinde Adana Real M1 AVM Media Markt mağazasından Dreame Z30 kablosuz dikey süpürge ile birlikte “1 Yıl Ci...haz Koruma & 3 Yıl Uzatılmış Garanti Sigortası” satın aldım. Satış sırasında özellikle pil konusunda soru sorduğumda, bu poliçe kapsamında garanti süresi dolmadan cihazın pilinin ü
1
Media Markt'tan Faturasız Ve Arızalı Klavye İçin İade Talebi
29 Ocak 10:47304
Media Markt internet sitesi üzerinden TMK-09 şarj edilebilir RGB ışıklı kablosuz klavye satın aldım, ürün 27 Ocak’ta tar...afıma teslim edildi. Ürün hem faturasız gönderildi hem de çalışmıyor. Gönderdikleri ürün Torima TMK-09 marka kablosuz klavye çıktı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ür
Teslimat Tarihi Geçmiş Ve Müşteri Hizmetinden Tatmin Edici Cevap Alınamadı
27 Ocak 17:36183
Ürün ürün söylendi tarihte elime ulaşmadı. Fatura üzerinde ayın 27'sinde teslim edileceği yazıyordu. Yalnız ayı hibesine... teslim edilmedi ürün. Müşteri temsilcisini aradığım zaman. Ürünün. 28 Ocak. 28 Ocak tarihine. Sarktığını bildirdi. Böyle bir hata olduğunda neden gün içinde satışa bilgilerini ve
