to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’in Trendyol mağazasından d20 Ultra adlı ürünü 21 Nisan’da sipariş ettim. Ürün 24 Nisan’da kargoya verildi ve... fatura tarihi de 24 Nisan olarak kesildi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslim tarihi 5 Mayıs olarak görünüyor. Online Sipariş No
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 09-10.04.2026 tarihinde 4 adet Samsung Galaxy s25 fe satın aldım. Ancak ürün... elime ulaştığı halde herhangi bir şekilde fatura gönderilmedi. Hem Media Markt hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu defalarca anlatmama rağmen herhangi bir çözü
22 Nisan 2026 tarihinde saat 02:43’te Media Markt online üzerinden Samsung QE65QN90FATXTK televizyon ve Samsung HW-QS700...F/TK soundbar olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Bu alışverişimle birlikte Samsung Fırsatları Kampanyası’na katılarak Swallet uygulamasından hediye bakiye kazanmayı planlıyordum
10.04.2026 tarihinde Media Markt Bursa Nilpark mağazasından Roborock Qrevo l model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ...en geç 1 hafta içinde mağazadan teslim alabileceğimiz bilgisi verildi, biz de ödemeyi yapıp ürünün gelmesini beklemeye başladık. Ancak 22.04.2026 itibarıyla yani 12 gündür bekliyor
22.04.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Media Markt mağazasında, daha önce aldığım bir ürünün faturasına ihtiyacım oldu...ğu için mağazaya giderek personelden destek istedim. Faturamın tekrar çıkarılması konusunda yardımcı olmasını beklerken, personel bana yardımcı olmayacağını, bu konuda müşteri hizm
Kasım 2025’te Marmara Park Media Markt mağazasından Delonghi EC685 model kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsam...ında arıza yaptığı için teknik servise vermem gerekti ancak servis işlemlerinin ilerleyebilmesi için faturaya ihtiyaç duyuldu. Fatura belgesine ulaşamadığım için de işlem yapılamıy
02.02.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Monster T7.26.2.5 model laptop satın aldım. Ürün bana “sı...fır ürün” olarak satıldı; ancak cihazı kullanmaya başladığımda aşırı ısınma sorunu yaşadım, sıcaklık 99 dereceye kadar çıkıyordu. Bu nedenle ürünü tekrar Media Markt’a götürdüm fak
Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından 14.04.2026 tarihinde Altus al cm 101254 mc model çamaşır makinesi satın aldı...m. Tüm bilgilerim Trendyol sisteminde doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kesilen faturada T. C. Numaram yerine “1111111111” yazılarak fatura düzenlenmiş. Kendi faturamı, doğru
Şirketimiz için Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından HP Omen laptop satın aldım; özellikle siparişi verirken kuru...msal adres ve fatura olduğuna dikkat ettim. Ürün elime ulaştığında faturaya baktım; teyit etmek için fatura bireysel kesilmiş, hatta bireysel kesilmiş olmasına rağmen TCK için "111
Media Markt adına düzenlenmiş, ancak benim hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım bir ürüne ait fatura tarafıma e-posta ile... ulaştı. Faturada Ankara Çankaya’da bulunan mağaza bilgisi yer alıyor ve ürün “Apple kablolu kulak içi kulaklık” olarak, 869 TL tutarında görünmekte. Faturanın tarihi 09.04.2026, s
31 Ocak’ta İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından iPhone 15 alırken, cihaz için nano koruma yerine hayalet ekr...an ürünü fatura edilmiş. Faturayı kontrol ettiğimde, talep ettiğim ürün ile faturada yazan ürünün uyuşmadığını fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde sorunla ilgileneceklerini ve dur
Media Markt’tan N11 üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Ancak bu ürünlerden Samsung Galaxy TAB s...10 fe+ SM-X620 8 GB 128 GB 13" tabletin faturası tarafıma iletilmedi. Konu hakkında mağazaya sordum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem garanti süreçlerinde h
17.07.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım, fa...tura numaram 0812025000003029’dur. Ürünü aldığım günden beri çeşitli haritalama ve temizlik sorunları yaşıyorum. Tüm odaları temizle komutunu verdiğimde cihaz mutfağı hiç temizlemi
12.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve so...runları bir türlü bitmedi. Son yaşadığım süreçte ise, ürünün kutusuna faturayı, garanti belgesini ve yaşadığım sorunları detaylı şekilde anlattığım bir notu koyarak, tarafıma veril
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Apple iPhone 15 marka telefon satın aldım. Ürün 2 Ar...alık’ta elime ulaştı ve daha 1 ay bile dolmadan, hiçbir darbe, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen telefonun flaşı arıza verdi ve tamamen yanmamaya başladı.
17.03.2026 tarihinde Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Nespresso marka bir kahve makinesi satın aldım. Satış ...sırasında, ürünle birlikte hediye kahveler verileceği ve bu hediyeleri Nespresso Vadi İstanbul’dan alabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak
Media Markt’tan satın alınmış ve bana hediye olarak verilen bir ürün için, ürünün kendi garantisine ek olarak cihaz koru...ma sözleşmesi de bulunuyor. Bu sözleşme hakkında detaylı bilgi almak ve yetkili birimle görüşmek için 30 Mart saat 12.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım; ancak aldığım tutumd
"Teşekkürler"
Media Markt’tan Haziran ayında Ecovacs n10 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cih...az sürekli “istasyon bulunamadı” hatası vermeye başladı. Ürünü Eylül ayında Media Markt’a götürdüm, yetkili servise yönlendirdiler, toplamda 4–5 kez servise gidip gelmesine rağmen
Media Markt Manavgat mağazasından 14.03.2026 tarihinde hyperx Cloud 3 kulaklık satın aldım. Satış temsilcisine ihtiyaçla...rımı detaylı şekilde anlattım ve kendisi doğrudan bu ürünü önerdi, performansının çok iyi olduğunu özellikle belirtti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda ses seviyesinin aşırı düş
Media Markt internet sitesinden 16 Mart’ta verdiğim, 19 Mart’ta teslim edilen 304585447 numaralı online siparişimde iPho...ne 15 siyah 128 GB ürünümün faturası bireysel olarak kesildi. Oysa faturanın kurumsal olarak, şirket bilgilerimle düzenlenmesini talep ettim ancak bu talebim yerine getirilmedi. M
14.09.2025 tarihinde Media Markt’ten 5.800 TL bedelle satın aldığım TCL Move time MT42X çocuk akıllı saatini, çocuğumun ...güvenliğini sağlamak ve onunla sağlıklı iletişim kurabilmek amacıyla tercih ettim. Ancak ürün, ilk günden itibaren temel işlevlerini düzgün biçimde yerine getirmedi ve zamanla cidd
