Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Sigorta Yaptırmama Rağmen Batarya Değişimi Reddedildi

Ekstra Sigorta Yaptırmama Rağmen Batarya Değişimi Reddedildi
23 Haziran 00:33
379

31.12.2022 tarihinde Media Markt Meydan AVM'den almış olduğum Dyson V12 marka süpürgeye, aldığım tarihte 2.699 TL para verip ekstra sigorta yaptırdım. Ancak 16.06.2025 tarihinde yine Meydan AVM Media Markt'a şarj olmaması şikayetiyle servise gönderdiler.
Servisten gelen cevapta, batarya ömrünü tamamlamış ve garanti kapsamında değişiklik yapılamayacağı belirtildi. Bu kadar kaliteli bir markanın bataryası 2,5 senede bitebiliyor ve batarya değişimini ücretsiz yapamıyorlarmış. O zaman ben bu cihazı alırken, makinenin yaklaşık %20'si kadar bir ücret ödeyip neden ekstra sigorta yaptırdım? Sizi bugün itibarıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ediyorum. Dyson almak isteyen herkese buradan sesleniyorum, Dyson pişmanlıktır. Ürününün arkasında durmuyorlar, yazıklar olsun...

23 Haziran 08:55 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Mesut E. “Ekstra Sigorta Yaptırmama Rağmen Batarya Değişimi Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

24 Haziran 16:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garantiye Rağmen Süpürgem Serviste Bozuldu Mağdur Edildim

Züleyha
25 Eylül 11:40
478
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Garantisi Batarya Sorununda Geçerli Olmadı Mağdur Edildim

18 Mayıs 13:00
715

Garanti Uzatma Paketinde Batarya Değişimi Vaadi Yerine Getirilmedi

22 Ekim 20:26
401

12 Ağustos 2024 09:43
2.180
Meydan AVM Media Markt'ın Ek Garantiyi Kullandırtmaması
Meydan AVM Media Markt'ın Ek Garantiyi Kullandırtmaması
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri