Dyson Süpürge Batarya Sorunu Ve Sigorta Yanıltmacası

23.10.2022 tarihinde Media Markt Meydan AVM den 2+1 cihaz koruma sigortası ile aldığım Dyson v8 model süpürgemin şarjı 4 dakika içinde bitiyor. Alırken bu sigortayı yaptırırsanız koşulsuz şartsız 1 defa batarya değişim hakkımız olduğunu üstüne basa basa söyledikleri halde cihazı garantiye yolladığımızda “iade nedeniyle teminat kapsamı dışıdır diye mesaj atmışlar. Kaç kere arasak da detaylı bilgi alamadık. Arayarak da başka bir bilgi alamadığımız için mecburen şubeye tekrar gittik. Oradaki görevli kullanıcı hatası olduğu için batarya değişimi yapmamışlar cihazınız yolda buraya geri gelecek dediler. Ben böyle bir yalan saçmalık görmedim. Batarya ömrü bitmiş zaten batarya değişim hakkı olduğu için ekstra bir ton para vererek yaptırdığımız sigortayı kapsam dışı bırakmak için böyle bir yalan uydurdular. Makinemin alışında hiçbir problem yok. Tek sorun çok kısa sürede şarjın bitmesiydi. Ona bile kullanıcı hatası dediler. Acilen cihazım tekrar şubeye gelmeden telafi bekliyorum. Aksi takdirde sosyal medyalarım, CİMER, vb. Her türlü platformdan hakkımı arayacağım. Mahkemeye kadar bu işi uzatacağım. İnsanları böyle paralarını almaya hakkınız yok! Beni aradılar batarya değişim hakkımın bir yıl olduğunu söylediler böyle bir yalan yok hepsi farklı açıklama yaptı. Cihazın kendi sigortası zaten 2 yıl bana böyle bir saçmalık olduğu söylense neden uzatılmış sigorta yaptırayım! Arayıp yardımcı olmadan kapatıyorlar insanın daha çok siniri bozuluyor. Yazıklar olsun size adım attığım güne lanet olsun. Siz bu uzatılmış garanti aldatmasına kanmasın! Bütün her yere başvuracağım sonuç alana dek gerekirse bir ömür peşinizdeyim