to read complaints and reviews, or file yours. 
Optimum İzmir Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış sırasında Artı Hizmetler birimindeki personeller, powerbank ve kamera koruyucu ürünlerini tarafımıza teslim etmedikleri halde teslim ettiklerini söylediler. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettiğimde, “AA unutmuşuz herhalde” diyerek eksik ürünler sonradan teslim edildi.
Ayrıca, iki gündür yeni aldığım telefonun kurulumunu da yapamadılar. Cihazın ısındığını ve kurulumun tamamlanamadığını belirttiler, ancak sorunun cihazda olduğunu öne sürerek çözüm üretmediler. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle yaptığım görüşmeler de memnun edici olmadı.
Eksik verilen ürünlerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmesini, telefonun kurulumunun da sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde saat 19.10 civarında Ankara Antares AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak stok durumu hakkında bilgi aldım ve mağazada 1 adet ürün olduğunu teyit ettim. Ancak mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünü ...
İzmir Optimum Media Markt mağazasından 15/08/2025 tarihinde iPhone 16 128 GB almak için gittim. Önce kredi işlemlerinde problem yaşadım, ardından fiyat konusunda sorun çıktı. Sonrasında ise stokta olmayan ürünün satışını yaptılar ve kasada ödeme aldılar. Ürünü açtık, artı hizmetlerden aktarım, kılıf...
İzmir Optimum Media Markt'tan 20 Nisan 2023 tarihinde iPhone 11 satın aldım. Satın alırken bana telefon için kılıf, powerbank, kurulum ve koruma paketi olan bir paket sunuldu, bunu da satın aldım. Artı hizmetlerde bana kılıfın ve lensin kalmadığı söylendi. Dışarıdan satın aldığım kılıf ve lensten so...
Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından ön satış döneminde iPhone 17 Pro Max model telefon satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Cihazın mağazaya geldiği bilgisini almak için arandım, şehir dışında olduğumu ve hafta sonu gelip teslim alacağımı belirttim. Görüştüğüm mağaza çalışanı, ...
Yorumlar