to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde İstanbul Pendorya AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB Mavi model cep telefonu, eski cihazımı (iPhone 12 64 GB Siyah) değiş tokuş kampanyasıyla vererek satın aldım. Eski cihazım 13.720 TL olarak değerlendirildi ve üzerine 4.000 TL ek ödeme yaparak, telefonu 49.999 TL et...
05.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasında iPhone 15 telefonu satın aldım değiş tokuş kampanyası ile. Eski telefonumdaki bilgilerimi aktarmak istedim fakat kendimin yapmasına izin vermediler. Bu işlemi onların yapmaları gerektiğini ve bunun içinde 600 TL ödememiz gerektiğini söyle...
"Mağaza müdürü özkan bey ilgilendi. Mağduriyetim giderildi. Kendisine teşekkür ediyorum."
22.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Media Markt şubesinden iPhone 15 model telefon almak için değiş tokuş kampanyasından yararlanmak istedi...
19 Eylül 2025 akşamı değiş tokuş ile telefon almak üzere saat 20.30’da Küçükyalı Hilltown Media Markt'a geldik. Değiş tokuşa sokmak istediğimiz telefon 8s Plus’tı. Önce Apple standındaki çalışan buna fiyat vermez dedi ama ben internetten bakmıştım ve 2300 değiş tokuş parası + 4000 TL ek destek veriy...
"Teşekkürler"
Media Markt internet sitesindeki değiş tokuş kampanyasından faydalanarak iPhone 15 almak istedim. Sipariş sırasında almak istediğim modeli belirtmeme ...
6 Eylül 2025 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasına, Apple 16 Pro model telefonu değiş tokuş kampanyasıyla almak için gittim. Kampanyadan yararlanabilmem için aksesuar almamın zorunlu olduğu söylendi. Web sitesinde böyle bir şart belirtilmediğini ifade etmeme rağmen, bu şekilde işlem yapılabi...
23 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan 271683205 sipariş numarası ile Apple iPhone 16 Pro 128GB Akıllı Telefon Natural Titanium satın aldım. Değiş tokuş kampanyası kapsamında eski telefonum olan iPhone 11’i gönderdim ve işlemler için 605257023082 numaralı referans kodu tarafıma iletildi. Gönderil...
"Teşekkür ederim"
Media Markt Ankara Kızılay şubesinde, eski telefonumu değiş tokuş ek indirim kampanyasından yararlanarak Apple marka yeni bir telefon almak istedim. M...
Merhabalar, 28.07.2025 tarihinde MarkAntalya mağazasında değiş tokuş işlemiyle telefon aldım. Yanında 4000 TL'lik paket için adaptör, kılıf ve 2 yıl kırılmaz cam dediler. Fakat faturayı incelediğimde hepsi ayrı ücretlendirilmiş. 7050 TL ücret ödüyorum ve kırılmaz cam için 4000 TL ödemiş olmak istemi...
Konu: İstinyePark Media Markt Mağazasında Yanıltıcı Geri Alım Fiyatı ve İlgisiz Çalışan 30 Temmuz 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt şubenize iPhone 11 cihazımı geri alım için götürdüm. Cihazımı inceleyen çalışan bana 3.000 TL gibi çok düşük, piyasa değerinin çokça altında bir fiyat tekli...
"Sorunumuzla İlgilenen tüm Media Markt yetkililerine teşekkür ediyorum. Ayrıca Terracity AVM Media Markt hiçbir sorun çıkarmadan bize alışverişimizde yardımcı olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum."
Cep telefonu değiş tokuş kampanyası kapsamında teklif ettiğiniz fiyat dahilinde cihazımızı yenilemek istedik; ancak kampanya ek destek indirimi kapsam...
14.07.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 212 AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 Pro satın aldım. Eski telefonumu değiş tokuş yöntemiyle vererek, yanında ekran koruyucu, powerbank ve kılıfın dahil olduğu, faturada “Lifebox 250 GB + Full %20 Ekran Koruma Akıllı Telef Art. Full Koruma Arka Premium” ola...
Şubat ayında aldığım Asus laptopunu kullanmayı sevmiyorum. Ürün hala yepyeni sorunsuz. Tablet almak istiyorum. Tablet kullanımı daha rahat geliyor bana. Değiş tokuş olursa bir ücret talep ederler mi? Media Markta götürüp iPad ile değişim yapılabilir mi?
Media Markt'ta iPhone 13 için ek destek 4000 TL. Fakat cihazım 2000 TL üzeri olmasına rağmen değiş tokuşta çıkmıyor ve stokta da var. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat müşteri hizmetleri telefon olmadığı için değiş tokuş yapılamadığını söyledi. Ancak hala orada ek destek ibaresi yer alıyor. Gerçekt...
Media Markt'tan online telefon satın aldım. Değiş tokuş kampanyasına da online katıldım. Aldığım telefon elime ulaştı. Ama değiş tokuş kampanyası ile iade edeceğim eski telefonumu teslim etmem için ne bir kit gönderdiler ne de telefonumu mağazadan teslim aldılar. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama...
"Media Markt müşteri hizmetleri sürekli ilgilendi ve sorunu çözdü. Alakaları için çok teşekkürler."
Media Markt 'tan değiş tokuş kampanyası ile telefon aldım. Değiş tokuş kiti gönderilmedi. Arkadaş online is yapılmaz bu siteden her aradığımda kit gön...
Media Markt'te yaşadığımız ve müşteri mağduriyetine yol açan durum hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Ben bir vatandaş olarak, www.mediamarkt.com.tr adresinde kendi internet sitelerinde Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB telefon alımını Apple Değiş Tokuş kampanyası ile yapmak istedim. Tüm girişleri ...
Media Markt değiş tokuş kampanyasıyla web siteleri üzerinden bir kayıt oluşturdum, 24 saat içinde telefon siparişimi verdim ve aldığım telefon elime ulaştı. Fakat bana gönderilecek kitle ilgili ne müşteri hizmetlerinden bilgi alabiliyorum ne de başka bir birim var bununla ilgili. Bekleyeceksiniz den...
Media Markt İstanbul Piazza şubesinden eski telefonum değiş tokuş ile iPhone 13 almak istedim. 2685 + 3000 toplam 5685 TL verdiler. Eski telefon için. Akabinde standart pazarlama teknikleri kasko yapalım, hayır dedim, yüz ekşidi. Aktarım yapacağım mecburen dedim, 600 TL! 15-20 dakikalık sadece zaman...
Bana ulaşmanıza ve derdinizi anlatmanıza hiç gerek yok. Herkes durumu görsün ve ona göre hareket etsin diye yazıyorum. Olay Ankara Kızılay AVM'deki Media Markt ve Teknosa'da gerçekleşti fakat bu kafa yapısıyla başka yerlerde de bir fark olduğunu sanmıyorum. Değiş-tokuş uygulamasından yararlanarak iP...
16 Mart günü Media Markt Ankamall mağazasına iPhone değiş tokuş kampanyasıyla telefon almak için gittim. İlgilenen çalışan, mağaza protokolü olarak satış belgesini hazırlarken ek sigorta, ekran koruyucu vs. Satışı yapmaya çalıştı. Hiçbir problem yok elbette buna uğraşacak fakat asıl problem bundan s...
Merhabalar Media Markt cep telefonu alımında değiş tokuş kampanyası kapsamında 3000 TL ek destek yapılacağı bilgisi veriliyor. Yalnız 3000 TL ek destekten faydalanmak için eski telefon bedelinin 2000 TL olmadı söylenmiyor ve kampanya detaylarında hiçbir şekilde yazmıyor. Bende değiş tokuş kampanyası...
Satın aldığım cep telefonuna sınırsız değişimli ekran koruyucu ve kamera koruyucu taktırmıştım. Ancak ürün kutudan çıktığında sorunluydu ve Tüketici Hakem Heyeti değişim kararı verdi. Ankara Media Markt mağazası değişimi yapabiliriz ancak ekran koruyucu ve kamera koruyucunun yenilenmeyeceğini ifade ...
