Media Markt İade Sürecinde Yaşanan Sorun


https://www.mediamarkt.com.tr/ sitesinden 13 Temmuz 2025 tarihinde JBL Quantum 100M2 Kablolu Gaming Kulaklık Mor siparişi verdim. Sipariş 17 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı günün akşamı kulaklığın mikrofonunun bozuk olduğu gerekçesiyle iade talebinde bulunup adresimden teslim alınması için talep açtım. 18 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt'tan iade talebimin alındığı ve süreç hakkında bilgilendirme yapılacağı ile ilgili mesaj geldi. Ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bozuk olan kulaklığın adresimden teslim alınmasını ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.


Satın Aldığım Üründe Yaşanan Sorun ve İade Sürecindeki memnuniyetsizliğim Media Markt’tan spor aktivitelerimde kullanmak üzere bir kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün seçim sürecinde satış temsilcisine kaliteli bir ürün istediğimi belirttim ve herhangi bir fiyat aralığı belirtmedim. Bunun üzerine b...

12.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından teslim aldığım JBL Wave Beam 2 model kulaklıkta, aynı gün bağlantı kopukluğu ve mikrofonda ses kesilmesi gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak aldım, fakat ilk kullanımda bu problemlerle karşılaştım. Sorunu çözme...
30.08.2024 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından JBL kulaklık satın aldım. Ürün 2 hafta geçmeden bozuldu, servise gönderdim. Media Markt servisi bana yeni ürün diye eski ürünü geri gönderdi. Sonrasında durumu fark ettikten sonra tekrardan Media Markt mağazasına giderek ürünü geri verip ...

Media Markt firmasından JBL kablosuz kulaklığı satın almıştım. Fakat üründe üretim kaynaklı ses kısık gelme problemi vardı. Servis aracıyla garanti kapsamınsa ürün incelendi ve üretim kaynaklı hatadan dolayı ürün ücret iadesi kararı çıktı. 9 Ocak 2024 tarihinde Media Marktan ücret iadesinin 3 iş gün...











Yorumlar