Performansı Yetersiz Braun Tıraş Makinesi İçin İade Reddi

Emrah

Media Markt

14 Şubat 17:24

414

12.02.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Braun aıo 7540 model tıraş makinesi seti satın aldım. Eve geldiğimde ürünü saç tıraşında kullanmak istediğimde cihaz saçımı aşırı derecede yolup çekti, tarakların arası sürekli saçla dolduğu için sağlıklı bir tıraş imkanı kesinlikle sunmadı. Ürünü yalnızca 1 gün deneme imkanı buldum ve performansı o kadar kötüydü ki kullanmaya devam edemedim.

Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları kutu açıldığı ve ürün kullanıldığı için iade alamayacaklarını belirttiler. Kullanamadığım, memnun kalmadığım ve temel işlevini yerine getirmeyen bir ürün için ödediğim 2.800 TL fiilen boşa gitmiş oldu.

Ürünün bu performans sorunlarının dikkate alınarak, iade ya da değişim hakkımın sağlanmasını ve mağazanın bu konuda daha müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Hayal Kırıklığı: Bozuk Ürün Ve İade Sorunu

Yunus

Media Markt

21 Şubat 2025 13:08

939

Media Markt'tan Braun marka tıraş makinesi aldım. Eve geldim, kutuyu açtım, makine çalışmadı. Media Markt'a geri götürdüm değişim için ama değişim veya iade olmaz dediler. Neymiş, kişisel bakım ürünüymüş. Fakat bu ürünü ben kullanmadım, kutudan bozuk çıktı dedim. 'Bizim bir mesuliyetimiz yok, üretic...

Media Markt Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Ürün İhtiyacımı Karşılamıyor

Oktay

Media Markt

22 Eylül 2025 17:25

631

19.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Braun aio7540 Hepsi Bir Arada 7,1 serisi tıraş makinesini 3.199 TL karşılığında satın aldım (Fatura No: YP82025000035999). Ürünü alırken müşteri temsilcisine haftada üç gün sakal tıraşı olduğumu ve iki günlük sakalımı rahatça alıp alamayac...

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tıraş Makinesi İlk Günden Sorunlu, Değişim Yapılmıyor

Muhammet

Media Markt

17 Eylül 2025 09:31

581

Braun AIO5560 Hepsi Bir Arada tıraş makinesini 10.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün sıfır alma başlığı ilk günden itibaren düzgün çalışmıyor ve kıl çekmiyor. Ürünü mağazaya götürdüm, oradaki personel de denedi ve aynı sorunu yaşadı. Kıl çekmiyor ama Media...

Aldığım Tıraş Makinesi İlk Günden Sorunlu, Değişim Yapılmıyor

aldigim-tiras-makinesi-ilk-gunden-sorunlu-degisim-yapilmiyor-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kayseri Forum'da Değişim Onayına Rağmen Para İadesi Teklifi

Mustafa

Media Markt

31 Ocak 17:53

268

Media Markt Kayseri Forum şubesinden 04.06.2024 tarihinde Philips mg7920/15 ALL-in-One Trimmer, Series 7000 model tıraş makinesini satın aldık. Ürünü yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra bozulduğu için servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine onay verildi ve 21....

Braun Series 9 Pro+ Tıraş Makinesi Tahriş Problemi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Demet

Media Markt

17 Ekim 2025 19:33

990

5 Temmuz 2025 tarihinde Zorlu AVM Media Markt mağazasından Braun Series 9 Pro+ tıraş makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren her tıraşta aşırı tahriş problemi yaşıyorum. Mağazada bu durumu dile getirdiğimde, yanımdaki başka bir müşteri de aynı sorunu yaşadığını belirtti. Bu süreç...