Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

15 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27 Ekim tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: tj02025003967801). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili hem ben hem de ailem defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde sadece “talebinizi iletiyoruz” şeklinde yanıt aldık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo şirketiyle de görüştük, onlara böyle bir ürünün ulaşmadığını ve sistemlerinde siparişin gözükmediğini söylediler. İrsaliyenin de ulaşmadığı belirtildi.

15 gündür teslim edilmeyen ürün nedeniyle ailem mağdur oldu. Ürünün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

6 Kasım 2025 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Dilek T. “15 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Dilek
6 Kasım 2025 14:22

On gündür ailemi bu şekilde oyalıyorsunuz ürün nerede kargo şirketi bize ürün gelmedi diyor siz ürünü 15 gündür ne yapıyorsunuz ürünü kayıp mı ettiniz

Merhaba Dilek T. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251104-006420 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Dilek
7 Kasım 2025 12:07

Talebim için hala geri dönüş yapılmadı iki haftayı geçti Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ediyorum artık

Dilek
11 Kasım 2025 08:40

Bana dün mail atıyorsunuz siparişiniz teslim olmuştur diye siz dalga mı geçiyorsunuz ne teslim olması kime verdiniz ürünü

Merhaba Dilek T. 251104-006420 kayıt numaralı “15 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Gecikiyor, Çözüm Ve Bilgi Yok!

9 Eylül'de Media Markt üzerinden bir televizyon (sipariş no: 273522777) ve bir çamaşır makinesi (sipariş no: 273534697) ...

Bosch Çamaşır Makinesi Teslimatı Haftalardır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Media Markt’tan Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 271493883). Teslimat adresim Kars Merkez olarak be...

1

Media Markt Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Media Markt Hilltown İstanbul şubesinden Bosch WGA242ZOTRA model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 40186902....

Media Markt Ürünümü Teslim Edemedi

7.08.2023 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak Bosch marka çamaşır makinesi siparişi (sipariş no: 34859519) ver...

1 Yorum
1

Media Markt Çamaşır Makinesi Teslimatı

Media Markt'tan aldığım çamaşır makinesinin 1-2 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak 10 gün geçmesine rağmen tesli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt'tan Alınan Ütü Sıkıntısı!

Media Markt'tanAlınan Ütü Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Media Markt Yetersiz İletişim Uzun Süren Ve Söz Verilip Gelmeyen Ürün Yetersizliği

Media MarktYetersiz İletişim Uzun Süren Ve Söz Verilip Gelmeyen Ürün Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Nil
Media Markt İade Süreci!

Media Markt İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Melek
Media Markt Servise Onarıma Giden Cihaz Tamir Olmadan Geri Geldi!

Media MarktServise Onarıma Giden Cihaz Tamir Olmadan Geri Geldi!

Profil fotoğrafı
Ercan
Media Markt Kartal İstMarina AVM 'den Hizmet Aldık, Pişman Olduk!

Media MarktKartal İstMarina AVM 'den Hizmet Aldık, Pişman Olduk!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Duyarsız Firma Media Markt Yaptıkları Hatayı Düzeltmiyorlar!

Duyarsız FirmaMedia Markt Yaptıkları Hatayı Düzeltmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Müslim

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri