15 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
27 Ekim tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: tj02025003967801). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili hem ben hem de ailem defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde sadece “talebinizi iletiyoruz” şeklinde yanıt aldık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo şirketiyle de görüştük, onlara böyle bir ürünün ulaşmadığını ve sistemlerinde siparişin gözükmediğini söylediler. İrsaliyenin de ulaşmadığı belirtildi.
15 gündür teslim edilmeyen ürün nedeniyle ailem mağdur oldu. Ürünün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Dilek T. “15 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
On gündür ailemi bu şekilde oyalıyorsunuz ürün nerede kargo şirketi bize ürün gelmedi diyor siz ürünü 15 gündür ne yapıyorsunuz ürünü kayıp mı ettiniz
Merhaba Dilek T. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251104-006420 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Talebim için hala geri dönüş yapılmadı iki haftayı geçti Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ediyorum artık
Bana dün mail atıyorsunuz siparişiniz teslim olmuştur diye siz dalga mı geçiyorsunuz ne teslim olması kime verdiniz ürünü
Merhaba Dilek T. 251104-006420 kayıt numaralı “15 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt














