Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Kasım 2025 14:19
373

27 Ekim tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: tj02025003967801). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili hem ben hem de ailem defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde sadece “talebinizi iletiyoruz” şeklinde yanıt aldık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo şirketiyle de görüştük, onlara böyle bir ürünün ulaşmadığını ve sistemlerinde siparişin gözükmediğini söylediler. İrsaliyenin de ulaşmadığı belirtildi.

15 gündür teslim edilmeyen ürün nedeniyle ailem mağdur oldu. Ürünün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Dilek T. “15 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Dilek
Dilek
06 Kasım 2025 14:22

On gündür ailemi bu şekilde oyalıyorsunuz ürün nerede kargo şirketi bize ürün gelmedi diyor siz ürünü 15 gündür ne yapıyorsunuz ürünü kayıp mı ettiniz

06 Kasım 2025 15:23

Merhaba Dilek T. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251104-006420 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Dilek
Dilek
07 Kasım 2025 12:07

Talebim için hala geri dönüş yapılmadı iki haftayı geçti Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ediyorum artık

Dilek
Dilek
11 Kasım 2025 08:40

Bana dün mail atıyorsunuz siparişiniz teslim olmuştur diye siz dalga mı geçiyorsunuz ne teslim olması kime verdiniz ürünü

14 Kasım 2025 13:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mark sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 14:36
381

profile
05 Eylül 2025 19:14
177
1
Meli̇s sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
08 Ağustos 2025 10:07
476

profile
09 Ağustos 2023 19:10
434
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2023 11:22
241

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri