McDonald's Siparişinde Eksik Ürün Ve İade Talebinin Reddedilmesi

11 Temmuz 2026 saat 22:24’te Trendyol GO üzerinden McDonald's Dumlupınar şubesinden 11404720433 numaralı, 800 TL tutarlı 2’li Spicy mccrispy Menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde, ücretini ödediğim ekstra mccrispy ürünüm pakette yoktu ve soslarım da eksik gönderilmişti.

Eksik ürünler için Trendyol üzerinden talep oluşturmama rağmen, inceleme sonucunda “Talebinin iade koşullarına uygun olmadığını tespit ettik” şeklinde bir yanıt verilerek iade talebim reddedildi. Hem ödediğim ürünleri alamamam hem de talebimin bu şekilde reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Bu yaşanan eksik ürün ve reddedilen başvuru nedeniyle iade talep ediyorum.