McDonald's Şubesinde Dökülen İçecek, Kirli Paketleme Ve Yanıtsızlık

15.07.2026 tarihinde Ankara Köroğlu McDonald's’s şubesinden paket servis siparişi verdim. Evim şubeye yaklaşık 2 dakika mesafede olmasına rağmen, teslimat sırasında büyük boy Cool Lime içeceğim neredeyse tamamen dökülmüş halde geldi ve paketleme son derece özensizdi. Paket poşeti ve kutular yağ içinde, dağınık ve kirli bir haldeydi, bu da ürünleri tüketmeyi hijyen açısından tereddütlü hale getirdi.

Aynı şubeden daha önce verdiğim bir siparişimde de eksik ürün gönderimi yaşamıştım. Bu kez yaşanan dökülme ve özensiz, lekeli paketleme problemiyle birlikte şubenin hizmet kalitesine olan güvenim iyice azaldı. Paketteki fişimde de görüleceği üzere siparişimin toplam tutarını kredi kartı ile ödedim.

Yaşadığım sorun üzerine fişte yazan şube telefon numarasını aradım ancak defalarca denememe rağmen telefon hiç açılmadı. Ne şubeden ne de herhangi bir yetkili kişiden geri dönüş alamadım.

Hem dökülen büyük boy Cool Lime içeceğimin telafi edilmesini hem de yaşanan özensiz, kirli paketleme ve ulaşılamayan şube için gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi adına gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.