to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Edirne Abdurrahman Mahallesi Talat Paşa Caddesi’indeki McDonald's’s şubesine 4... kişi gittik. Sipariş vermek istediğimizde kızıl saçlı genç kadın çalışan, sistemin kapalı ve arızalı olduğunu söyleyerek sipariş alamayacaklarını belirtti. Kameralardan yetkililer
27 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.23 civarında Kayseri Mix AVM araç ...servisten McDonald's McCafé'den büyük boy latte siparişi verdim. Ödemesini
Balıkesir Paşaalanı e Residence altındaki McDonald's’s şubesine ailemle ve arkadaşlarımla sık sık gelen bir müşteriyim. ...Ancak uzun zamandır restoranın iç ortam sıcaklığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yazın içerisi aşırı sıcak oluyor, klima çalışmıyor ya da çok yetersiz kalıyor, kışın ise tam
25 Ağustos Salı günü saat 20.00 civarında Mall of Side’deki McDonald's şubesine gittim ve aldığım hizmetten son derece r...ahatsız oldum. Hayatımda gördüğüm en düzensiz ve yetersiz şubelerden biriydi. Tuvalet yoktu, menü seçenekleri son derece kısıtlıydı; köfte burger, cheeseburger, ikili menüler gibi
"Şikayetim ile ilgili şube sorumlusu tarafıma ulaştı. Konu ile ilgili nazik, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı oldu. Ürün mağduriyetimiz giderildi. Çok kısa zamanda ve gerçekten içtenlikle geri dönüş ve çözüm oldu. Çok teşekkürler"
23.08.2026 tarihinde Bahçeşehir McDonald's şubesinden paket servis için sip...ariş verdim. Dünya kupası bardağı sadece çocuk menüsü ile verildiği söylend
"Artık her sabah her şey çok düzenli ve özenli"
İstanbul Okmeydanı Kaptanpaşa Mahallesi’ndeki McDonald's şubesine hafta içi... sabahları saat 08:00'de açılışta kahvaltı almak için geliyorum. Yaklaşık 2
06.08.2026 tarihinde saat 19.00–19.15 sularında Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s İzmir Hatay şubesinden 117...9787314 numaralı siparişi verdik. Siparişte yer alan 1 adet Big Mac bize eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak İzmir Hatay şubesine defalarca ulaşmaya çalıştık ancak tel
Mc Donald’s Isparta şubesinden bugün saat 16.25 civarında iki adet çıtır tavuk menü siparişi verdim. Siparişi kasadan ke...ndim teslim aldım. Sipariş sırasında menülerin yanında soğan halkası ve büyük boy patates istedim, buna rağmen paketi eve gelip açtığımda soğan halkasının konulmadığını gördüm. Ay
Uzun süredir Beykoz Kavacık McDonald's şubesiyle gerek eve verilen siparişlerde gerekse restoran içi hizmette sürekli so...run yaşıyorum ve artık gerçekten yeter noktasına geldim. Neredeyse her siparişte farklı bir problemle karşılaşıyorum. Eve verdiğimiz çocuk menülerinde oyuncağın defalarca eksik gön
23.06.2026 tarihinde saat 12.44 sularında Kayseri Forum McDonald's şubesinden Dünya Kupası temalı menü aldım. Menü yanın...da verilen promosyon bardağın, paketi tamamen kapalı durumdayken içinden sadece beğendiğim modeli rica ettim. Çok küçük ve karşılanabilir bir talep olduğunu düşünürken, personel be
14 Haziran sabahı saat 06.20 civarında oğlumla birlikte yıllardır 24 saat açık olduğunu bildiğim Adana Galleria AVM için...deki McDonald's şubesine kahve almak için gittim. İçeri girdiğimde dört erkeğin hamburger menü yediğini ve kalktığını gördüm, yani içeride servis yapıldığını açıkça fark ettim. Bun
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17:10 civarında McDonald's’s’tan 4 adet FIFA Dünya Kupası menüsü siparişi verdim. Bu me...nüleri özellikle yanında verilen bardaklar için tercih ettim. Kapalı, paketli ambalajlar içinde farklı seçenekler mevcutken ve şansa farklı bardaklar çıkması gerekirken, gelen 4 ba
14 Haziran saat 16:15 sularında Marmaris Blue Port AVM içindeki McDonald's restoranına gittiğimde, içeride 4 adet kiosk ...olmasına rağmen yalnızca 2 tanesinin çalışır durumda olduğunu gördüm. Yüksek sezon gibi yoğun bir dönemde kioskların yarısının kapalı olması hem ciddi kuyruğa hem de zaman kaybına
"13.06.2026 tarihinde Troypark McDonald's şubesinden sipariş verdiğimde patates kızartması eksik geldi ve şubeye ulaşamadım. Şikayetimi ilettikten sonra şubeden bana ulaşıldı ve eksik ürün yeni bir ürün olarak gönderildi."
13.06.2026 tarihinde saat 17.34 sularında Çanakkale Troyapark McDonald's’s ...şubesine giderek ikili menü siparişi verdik. Sipariş numaramız 2787 idi. Pa
12 Haziran günü saat 22.00 civarında Panora AVM’deki McDonald's şubesinde arkadaşlarımla birlikte yemek yedikten sonra m...enülere bakarken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada çalışan, kapalı bir kadın personel hiçbir sebep olmadan bir anda bana bağırmaya başladı, ağza alınmayacak sözler
11 Haziran 2026 tarihinde saat 12:09’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli Pangaltı McDonald's’s şubesinden Dünya Kupa...sı temalı bardak hediyeli bir menü siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında, menünün içinden çıkması gereken bardağın olmadığını ve ürünün poşetinin kapalı olmadığını fark ettim.
Bugün İstanbul Şişli'deki Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi’nin yanındaki McDonald's şubesinden paket olarak kak...aolu milkshake siparişi verdik. Buna rağmen paketlerin içinden çilekli milkshake çıkması bizi gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş verirken özellikle çikolatalı
23 Mayıs Cumartesi günü 17.00–17.50 saatleri arasında Başakşehir Metrokent Mc Donald’s şubesinden restoran içinde tatlı ...turşulu tenders menü aldım. Restoran oldukça kalabalık olduğu için menü geç geldi, bunu sorun etmedim. Ancak ürünümü yerken dürümün başından sonuna kadar hiç tatlı turşulu sos olma
21 Mart tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Ankara Ümitköy McDonald's şubenizde arkadaşlarımla birlikte yemek yemekteydi...k. Hava yoğun yağmurlu olduğu için dışarıdaki kapalı teras bölümünde oturuyorduk. Oturduğumuz sandalyelerden biri ıslak olduğu için yalnızca kuru bir sandalyeyi yanımıza çektik. K
22 Nisan’ı 23 Nisan’a bağlayan gece saat 23.30 civarında Sivas McDonald's şubesinden paket servis aldım ve her zamanki g...ibi şehrin bir ucundaki eve döndükten sonra poşeti açtığımda yine eksik ürünle karşılaştım. Bu kez de parasını ödediğim 6’lı nugget poşetten çıkmadı. Daha önceki siparişlerimde de
17 Nisan 2026 tarihinde, saat 14:31 sularında İstanbul Kadıköy ilçesinde yer alan McDonald's Kozyatağı Yan Yol şubesinde..., gıda güvenliğini ve halk sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atan bir hijyen ihlaline şahit oldum. Şube içerisinde, gıda servis ve tüketim süreçlerinin yürütüldüğü kapalı alan dahi
15.04.2026 tarihinde saat 22.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak McDonald's şubesinden sipariş verdim. Sipar...işimi teslim aldığımda, menüye özel olarak verilen metal jetonun kutusunun tırnakla parçalandığını, içindeki ürünün alınmış olduğunu ve bana sadece boş kutu gönderildiğini gördüm.
04.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında 16 yaşındaki oğlum Caddebostan’daki McDonald's şubenizde bulunuyordu. Mekandan... ayrıldıktan kısa bir süre sonra Airpods kulaklığını masada unuttuğunu fark edip hemen geri dönüyor. Oğlum şubeye geri geldiğinde, görevli temizlik personeli masada unutulan kulak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
