to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Personelinin Hakaret Ve İftira Davranışı
12 Haziran günü saat 22.00 civarında Panora AVM’deki McDonald's şubesinde arkadaşlarımla birlikte yemek yedikten sonra menülere bakarken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada çalışan, kapalı bir kadın personel hiçbir sebep olmadan bir anda bana bağırmaya başladı, ağza alınmayacak sözler kullandı ve içeriye izinsiz girmişim gibi iftira attı.
Ben sadece menüye bakarken bu şekilde hakarete maruz kalmam hem çok kırıcı hem de ürkütücü oldu. O an olayı büyütmemek için herhangi bir yetkili ya da müdürle görüşmedim; ancak yaşadıklarımın kesinlikle kabul edilebilir olduğunu düşünmüyorum.
Panora AVM McDonald's şubesinde görevli bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini, tarafıma resmi bir açıklama ve özür sunulmasını talep ediyorum. Bu tür bir davranışın başka müşterilere de yansıtılmaması için gerekli tüm adımların atılmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
