to read complaints and reviews, or file yours.Kioskların Yarı Çalışması Uzun Kuyruğa Neden Oldu
14 Haziran saat 16:15 sularında Marmaris Blue Port AVM içindeki McDonald's restoranına gittiğimde, içeride 4 adet kiosk olmasına rağmen yalnızca 2 tanesinin çalışır durumda olduğunu gördüm. Yüksek sezon gibi yoğun bir dönemde kioskların yarısının kapalı olması hem ciddi kuyruğa hem de zaman kaybına neden oldu ve bu durum marka adına olumsuz bir izlenim oluşturdu. Sonuç olarak farklı bir marka tercih etmek zorunda kaldım.
McDonald's’ın özellikle yoğun dönemlerde tüm kiosk cihazlarının çalışırlığını sağlamasını ve bakım/denetim süreçlerini buna göre düzenlemesini bekliyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
