McDonald’s Sivas Şubesinde Tekrarlanan Eksik Nugget Siparişi Ve Cevapsız Telefon

22 Nisan’ı 23 Nisan’a bağlayan gece saat 23.30 civarında Sivas McDonald's şubesinden paket servis aldım ve her zamanki gibi şehrin bir ucundaki eve döndükten sonra poşeti açtığımda yine eksik ürünle karşılaştım. Bu kez de parasını ödediğim 6’lı nugget poşetten çıkmadı. Daha önceki siparişlerimde de ya soslar ya da özellikle ilave aldığım ürünler eksik geliyor; bu durum artık sürekli tekrarlanmaya başladı ve gerçekten bıktırdı.

Eksik ürünü bildirmek için şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonların kapalı olduğunu ve kimseye ulaşamadığımı gördüm. Gece yarısı, şehirde bir uçtan diğer uca dönmüşken tekrar geri gitme şansım da olmuyor ve her seferinde ödediğim halde ürüne ulaşamıyorum.

Eksik gönderilen 6’lı nugget ürünümün telafi edilmesini ve bu şubede sipariş hazırlama sürecinde daha dikkatli olunmasını istiyorum. Aynı sorunla defalarca karşılaşmak istemiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.