to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Boy Latte İçinde Az Kahve Ücret İadesi Talebi
27 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.23 civarında Kayseri Mix AVM araç servisten McDonald's McCafé'den büyük boy latte siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ürünün bardağı büyük olmasına rağmen içindeki kahve miktarı küçük boy bile denemeyecek kadar azdı. Kapak kapalı olduğu için oradayken fark etmedim, bu nedenle çalışanlara da o anda durumu iletemedim. Fişin yazıcısı da bozuk sanırım hiçbir bilgi belli değil. Bu yaşadığım ilk sorun değil ama son sorun da olmayacak mix mc'ten.
Bu ürün için 140 TL ödedim ancak ödediğim ücretin karşılığını gramaj olarak kesinlikle alamadım. Ödemesini yaptığım büyük boy latteyi tam miktarıyla almadığım için mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ödediğim tutarın iadesini veya uygun görülecek şekilde telafisini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
