to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Yenişehir’de bulunan McDonald's şubesinden her gün düzenli olarak 6 adet Double Köfte Burger menü alıyorum ve bu ...nedenle biriken puanlarım sebebiyle özellikle bu firmayı tercih ediyorum. 21.08.2026 tarihinde saat 17:43’te puanlarımı kullanmak için şubeye gittiğimde, çalışanların tavrından ve
McDonald's Özdilek şubesinde üyeliğim üzerinden yaptığım alışverişte kazanmam gereken McDonald's puanları hesabıma yükle...nmedi. Ayrıca dün saat 11.15 civarında 95 TL’lik menüyü almak istediğimde, kasadaki görevli sistemsel sorun olduğunu söyleyerek bu menüyü veremeyeceğini iletti. Konu ile ilgili ta
19.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Muğla Marmaris’teki McDonald's şubesine, McDonald's mobil uygulamasında gördüğ...üm menülerden faydalanmak için gittim. Uygulamada çeşitli menüler belirli fiyatlarla hâlâ aktif ve satın alınabilir şekilde görünmesine rağmen, şubedeki çalışanlar bu menülerin art
13.08.2026 tarihinde McDonald's Çayırova şubenizi ziyaret ettim. İlgili günde markanızı tercih etmemizin en büyük motiva...syonu Örümcek Adam oyuncak figürlerinin olması ve Big Mac menünüzü çok sevmemdi. Doğrudan şubenizdeki kiosk üzerinden "Örümcek Adam Menüsü" başlığını seçerek siparişimi oluşturdum
19 Ağustos 2026 günü saat 14.15 civarında Mersin Yenişehir, Eğriçam Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı üzerindeki McD...onald's şubesine küçük erkek kardeşime sürpriz yapmak için Örümcek Adam oyuncaklı menü alma niyetiyle gittim. Kasadaki çalışana özellikle Örümcek Adam oyuncağının Big Mac menüyle g
İzmir Selçuk’taki McDonald's şubesinde bir süredir puanlarımla Daba Daba menü almak istiyorum. McDonald's uygulamasında ...biriken puanlarımı kiosklarda kullanmak üzere saklıyordum. Son gidişimde akşam 7 civarında kioska gidip puanlarımı okuttuğumda, ekranda “bu fırsat geçerli değil” uyarısı çıktı. Bu
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.20–08.40 aralığında Kozyatağı yan yol McDonald's şubesini ziyaret ettim. McDonald's uy...gulamasında saat 11.30’a kadar geçerli olduğu belirtilen bir kampanya kapsamında hizmet almak istedim. Şube daha erken bir saatte açılmış, sipariş alıp satış yapıyor olmasına rağme
17.08.2026 tarihinde saat 10.10 sularında McDonald's Ankara Atatürk Bulvarı Kızılay şubesinde, McDonald's uygulamasındak...i saat 11.30’a kadar geçerli olan Cheeseburger menü kampanyasından faydalanmak üzere restorana gittim. Uygulamadaki kampanyayı gösterdiğimde, kasadaki görevli bu kampanyanın kendil
Ankara İncek McDonald's şubesinde kampanyalı ürünlerle ilgili olarak üç kez üst üste aynı sorunu yaşadım. Mobil uygulama... üzerinden kampanyalı menüleri kullanmak istediğimizde sistem sürekli hata veriyor ve kampanyalı ürünlerin hiçbirini alamıyoruz. Her gidişimizde bu durum tekrarlanınca artık mağdur
McDonald's’s uygulamasında biriken puanlarımı kullanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi akşamüstü İzmir... Selçuk şubesinde uygulama üzerinden Çıtır Tavuk Burger Menü için puan harcadığımda ekranda “Bu fırsat şu an geçerli değil” uyarısı çıktı. Ardından aynı menü iade edilmiş gibi görü
15 dakika kadar önce Edirne Keşan şubenize Spiderman oyuncaklı menü almak için gittim. Kasadaki görevli, Spiderman oyunc...ağının kalmadığını söyleyince ürünü almadım. Reklamı yapılan ve çocukların özellikle görmek istediği bu oyuncağın şubede bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kampanya devam
"Bugün itibariyle problem çözülmüştür"
McDonald's puan programı kapsamında biriktirdiğim 15.000 puan ile FIFA Dünya Kupası topu almak istiyordum. 23 Haziran 20...26 tarihinde Merter şubesine gidip kampanyadan yararlanmak istediğimde, önce şubedeki çalışanlara sordum ve şubede top olmadığını, işlem için telefon hattını aramam gerektiğini söy
Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul Kartal Kordonboyu’ndaki McDonald's’s şubesinden bugün iki adet Örümcek Adam Bi...g Mac Menü siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde menülerden çıkan Örümcek Adam figürlerinin ikisi de yoktu. Figürlerin her biri için 89,28 TL iade görünüyor ancak kampanyalı
McDonald's’s mobil uygulamasındaki “Paylaş Kazan” bölümünde yer alan referans kodunu nereye yazacağımı bir türlü bulamıy...orum. Uygulama içinde kodu girebileceğim herhangi bir alan görünmüyor. Bugün deneme yaptım fakat referans kodunu kullanabileceğim bir yer olmadığı için kampanyadan faydalanamadım.
7 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Spider‑Man Big Mac menü siparişi ...verdim. Bu menünün içeriğinde özellikle Spider‑Man figürlü oyuncak bulunması gerekiyordu; ancak bana menüde vaat edilen Spider‑Man figürü yerine çocuk menüsünde verilen sıradan oyu
Bugün sabah saat 09:30 civarında Ankara’daki bir McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişi öz...ellikle kampanyadaki figür için verdiğim için, not kısmına açıkça “Eğer figür yoksa siparişi iptal edin” şeklinde not yazdım. Buna rağmen siparişim iptal edilmeden gönderildi ve s
5 Ağustos Çarşamba günü saat 21:10’da Adana Seyhan Türkmenbaşı McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Örümcek Ada...m mcchicken menü siparişi verdim. Siparişim saat 21:35 civarında teslim edildiğinde, menüyle birlikte gelmesi gereken Örümcek Adam figürü paketin içinde yoktu. Ücreti tam olarak ö
McDonald's’s Pendik şubesinde puanlarla alınabilen t-shirt kampanyasından faydalanmak istiyorum. Uygulamada yeterli puan...ım bulunmasına rağmen hiçbir şubede t-shirt kalmadığı için ürünü alamıyorum. Şube çalışanlarına durumu sorduğumda tişörtlerin geldiği gün bittiğini ve tekrar gelmeyebileceğini söy
McDonald's’s’ın Örümcek Adam kampanyası başladığından beri düzenli olarak alışveriş yaparak yaklaşık 2000 TL harcama yap...tım ve kampanya kapsamında puan biriktirdim. Reklamlarda özellikle örümcek adam t-shirt verileceği vurgulandı ve bu tişörtler için belirli bir puan toplamamız istendi. Ancak kampa
McDonald's Bağcılar İnönü Mahallesi şubesinde bugün Spider‑Man kampanyası kapsamında yetişkinler için olan Örümcek Adam ...Big Mac menüsünü 570 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 191, fiş numaram 0103’tür ve fişim hâlâ elimdedir. Menüyle birlikte verilen Spider‑Man figürü koleksiyonumda zaten bu
""Yaşadığımız aksaklık sonrasında bugün sabah benimle iletişime geçen yetkilinizin nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Kendisinin samimi ve anlayish üslubu, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bizlere bir kez daha kanıtladı. Çocuklarım için 5 adet oyuncağın pazar günkü yeni stokla birlikte ayrılacağını ve sonrasında dilediğimiz gün şubeden teslim alabileceğimizi öğrenmek bizi çok mutlu etti. Yaşanan mağduriyeti bu denli hızlı ve yapıcı bir şekilde telafi ettiğiniz için minnettarım. Gösterdiğiniz bu hassasiyet, profesyonel yaklaşım ve hızlı aksiyon için teşekkürlerimi sunar, çalışmalarınızda kolaylıklar dilerim.""
4 Ağustos 2026 tarihinde Mc Donald’s Batmanpark şubesinde, Mc Donald’s uygulamasındaki Gmail hesabıma tanımlı 4 Ağustos ...gününe özel “Festival kova” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya 1500 puan karşılığındaydı, qar ile kampanyayı okutup kullanmak istediğimde sistem hesabımdan 1500 puanı düş
05.08.2026 tarihinde saat 01.20 civarında Afyon’daki Mc Donald’s şubesine, Mc Donald’s uygulamasında görünen kampanyalar...ı kullanmak için gittim. Uygulamada yer alan baharatlı mcwings, tavuk kova festivali ve 2 çıtır tavuk menüsünü kasada okuttuğumda, kasiyer bu ikili menülerin, soğan Halkalı menüler
04.08.2026 tarihinde saat 19:53 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Örümcek Adam Big Mac menü siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 20:14’te teslim edildi; ancak kampanya kapsamında menüye dahil olması gereken Spiderman figürü pakette yoktu. Bu menüyü özellikle figür için satın almıştım, do
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
