McDonald's'ta Kampanya Reddine Ve Çalışan Ayrımcılığına Şikayet
17.08.2026 tarihinde saat 10.10 sularında McDonald's Ankara Atatürk Bulvarı Kızılay şubesinde, McDonald's uygulamasındaki saat 11.30’a kadar geçerli olan Cheeseburger menü kampanyasından faydalanmak üzere restorana gittim. Uygulamadaki kampanyayı gösterdiğimde, kasadaki görevli bu kampanyanın kendilerinde olmadığını söyledi ve kampanyadan yararlanamadım.
Bundan daha önemlisi, restoranda sıra çok yoğundu ve sadece bir kasa açıktı. Kasada duran beyaz gömlekli yetkili bayandan bir kasa daha açmalarını rica ettiğimde, yüzüme öfkeli bir şekilde bakıp hiçbir cevap vermedi. Ardından orada görevli olan mavi tişörtlü başka bir çalışan, arkamda bekleyen ve kendi tanıdığı olduğunu düşündüğüm kişiyi özellikle çağırarak işlemini öne aldı ve beni yok sayarak sırada es geçti.
Hem kampanya konusunda mağdur edilmem hem de çalışanların bu saygısız ve ayrımcı tutumu nedeniyle kendimi iki kez haksızlığa uğramış hissediyorum. McDonald's gibi kurumsal bir markaya bu davranışların yakışmadığını düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, çalışanlar hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve uğradığım zarar için uygun bir şekilde tazminat sağlanmasını rica ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri














