to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık Gelen Pantolonun Ücreti 20 Gündür İade Edilmiyor
Mavi Jeans internet mağazasından erkek kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol2830222). Ürün elime ulaştığında, pantolonun yırtık olduğunu hemen fark ettim ve aynı gün iade işlemi başlattım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve her seferinde “3,5 iş günü içinde iade olacak” denilerek bekletildim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Sorun çözüldü teşekkürler
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
