to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kot Gömlekte Düğme Kopması Sorunu
31.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından aldığım kot gömleği ilk kez giymek için yıkadım ve düşük devirde kuruttum. Makineden çıktığında bir düğmesinin koptuğunu fark ettim. Daha sonra gömleği ütülemek için elime aldığımda bir düğmesinin daha düştüğünü gördüm. Metal düğmelerin bu kadar kolay kopmaması gerektiğini düşünüyorum ve yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünümün kontrol edilerek ya ücret iadesinin yapılmasını ya da gömlekteki tüm düğmelerin sağlam olacak şekilde komple değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Kübra L., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Kübra L., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Müşteri hizmetleri çok kısa sürede sorunla ilgilendi. Teşekkürler
