Yeni Alınan Gömlekte İlk Yıkamada Solma Ve Tüylenme Sorunu Yaşadım

28.10.2025 günü Edirne ili Keşan ilçesi Bendis AVM içerisindeki Mavi mağazasından beğendiğim gömleğin bedeni olmadığı için mağazada ücretini ödeyerek m0211908-70488004 kodlu ürünü online sipariş ettim. 31.10.2025 günü ürün kargo ile elime ulaştı. 01.11.2025 günü ürünün etiketindeki uyarılara uyarak, 30 derecede 30 dakikalık programda yumuşatıcı kullanmadan çamaşır makinesinde yıkadım. Daha sonra kurumaya bıraktım. Kuruduktan sonra renginde solma ve yaka kısmında tüylenme olduğunu gördüm. 03.11.2025 günü Bendis AVM içerisindeki Mavi mağazasına götürüp durumu anlattım. Ürüne 1003741820 şikayet numarası ile inceleme kaydı açtılar ve ürünü teslim ettim. Bundan sonra sürecin titizlikle takip edilmesini istiyorum.