Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşımı Ve Acil Kargo Talebi

profile
Murat
10 Şubat 12:28
119

03.02.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol9315295 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat süresi 3–5 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçti ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Taahhüt edilen sürenin aşılmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Şubat 11:50

03.02.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol9315295 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat süresi 3–5 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçti ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Taahhüt edilen sürenin aşılmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 12:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Murat
Murat
11 Şubat 12:53

Şikayetim istinaden müşteri hizmetleri beni aradı stokta sorun olduğunu belirtti. Stokta sorun olan bir ürün neden online sitede satışta gözükmektedir anlamıyorum ve halen ürünümün ne zaman kargolanacağı hakkında bilgi veremiyorlar.

Murat
Murat
13 Şubat 12:21

Şu an İtibarıyla siparişim le ilgili herhangi bir bilgi alamamakla birlikte kargo süreci de halen başlamamış durumda, bir daha Alışveriş yapmamak üzere siparişimin iptal sürecini başlattım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emirhan
23 Ekim 2025 18:57
527
"Farklı bilgiler verilse de sorun giderildi."
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Faik
23 Ekim 2025 18:27
263
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Ceren
04 Aralık 2025 09:18
147

Siparişim Belirtilen Sürede Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Esra
19 Aralık 2025 02:52
54

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru