Teslimat Süresi Aşımı Ve Acil Kargo Talebi
03.02.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol9315295 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat süresi 3–5 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçti ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Taahhüt edilen sürenin aşılmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
03.02.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol9315295 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat süresi 3–5 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçti ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Taahhüt edilen sürenin aşılmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Şikayetim istinaden müşteri hizmetleri beni aradı stokta sorun olduğunu belirtti. Stokta sorun olan bir ürün neden online sitede satışta gözükmektedir anlamıyorum ve halen ürünümün ne zaman kargolanacağı hakkında bilgi veremiyorlar.
Şu an İtibarıyla siparişim le ilgili herhangi bir bilgi alamamakla birlikte kargo süreci de halen başlamamış durumda, bir daha Alışveriş yapmamak üzere siparişimin iptal sürecini başlattım.
















