Renk Solması Mağduriyeti: Pantolon Değişim Talebi

Geçtiğimiz hafta Muş Mavi mağazasından Jake model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fark ettim ki, pantolonun paçası terzi işlemi görmüş. Ben ürünü bu şekilde aldığımı mağazada fark etmedim ve daha sonra değişim için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, ürünün değişimini yapamayacaklarını belirttiler.
Satın aldığım üründe benim kontrolüm dışında bir işlem yapılmış olmasına rağmen değişim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.


Mavi mağazasından aldığım ürünün değişimi yapılmadı. Mavi mağazasında almış olduğum M0042218775053 kodlu kot pantolon hem renk aşınması olmuş hem de ağ kısmında yırtılma meydana gelmiştir. Uzun zamandır Mavi müşterisi olarak böyle bu durumda olan tüm ürünlerde Mavi kalite ekibi tarafından inceledikt...

Yaklaşık bir yıl önce Mavi mağazasından James model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde bacak aras...
Muş Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki adet kot pantolon satın aldım. Her iki üründe de aldıktan yaklaşık bir ay sonra renk solması ve aşınma problemleri ortaya çıktı. Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda değişim talebim onaylanmadı ve herhangi bir çöz...
Yorumlar