Suni Kürk Cekette Aşırı Tüylenme Ve Diğer Kıyafetlere Yapışma Sorunu

Mavi’nin online mağazasından 11.12.2025 tarihinde aldığım suni kürk detaylı ceketin daha hiç giymeden yoğun şekilde tüylenme yaptığını fark ettim. Ceketin tüyleri üzerine temas eden kıyafetlere aşırı derecede yapışıyor ve bu yüzden bir kazağımı tamamen kullanılamaz hale geldiği için atmak zorunda kaldım.

Yaşadığım problemden sonra Mavi’ye başvurdum. Fatura tarihinin geçtiği, bu nedenle Şikayetvar üzerinden yazmam gerektiği ve buradan gelecek cevaba göre değişim yapılabileceği söylendi.

Ürünü neredeyse kullanmadan böyle bir sorun yaşamam nedeniyle mağdur oldum ve Mavi’den bu problemli ceketin değişimini talep ediyorum. Ürünün incelenerek ayıplı sayılması ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.