Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Belirtilen Sürede Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Merve
Merve
Mavi
27 Kasım 2025 10:15167

22.11.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden M**** kadife pantolon siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi açıkça yazıyordu. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Sipariş numaram EOL5876782’dir. Verilen süreye uyulmaması ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
27 Kasım 2025 12:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Merve C., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum

Olcay
Olcay
Mavi
1 Kasım 2025 13:53312

29 Ekim 2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eol4836021 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı toplamda 53...

2 Destek

Mavi Siparişim Kayboldu Ne Ürün Var Ne Para İadesi

Eliya
Eliya
Mavi
6 Kasım 2025 15:03493

20 Ekim’de Mavi uygulaması üzerinden 3845 TL tutarında pantolon ve t-shirt siparişi verdim (sipariş numarası: eol4235491...

3

Teslim Edilmeyen Ürün, Yetersiz Destek Ve İade Sorunu: Mavi Online Alışverişte Mağduriyet

Erkan
Erkan
Mavi
14 Kasım 2025 01:31425

20.10.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 3 adet jean pantolon siparişi verdim. Siparişlerimden 2 tanesi sorunsuz ş...

5
Çözüldü

Siparişim Gecikti, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

Menaf
Menaf
Mavi
15 Kasım 2025 12:29315

"Teşekkürler"

1

Mavi Online Mağaza Siparişim Teslim Edilmiyor Ve İptal Edilmiyor

Yeşim
Yeşim
Mavi
26 Ekim 2025 19:31509

21/10/2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir adet sweet ve bir adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol28...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pro Denim Kot Hatası

Mavi Pro Denim KotHatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Maviden Alınan Pantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Maviden AlınanPantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Hatalı Ürün

Mavi Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Sinan
Mavi Kadife Pantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Mavi Kadife PantolonDizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Pro Denim Kot Kalitesizliği

Mavi Pro Denim KotKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Murat
Mavi Pantolonda Yıkamada Lekeler Çizgi Haline Oluşmuş Yukarıdan Aşağıya Doğru!

Mavi PantolondaYıkamada Lekeler Çizgi Haline Oluşmuş Yukarıdan Aşağıya Doğru!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru