Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renk Veren Pantolon İçin Değişim Talebim Haksızca Reddedildi

profile
Hüseyin
21 Kasım 2025 20:40
148
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikle bu markayla beni tekrar barıştıran hilda hanıma teşekkür ediyorum Mavi Jeans le çalışmayı seviyorum”

Mavi Jeans'ten siyah renkli bir pantolon aldım. Pantolon, birkaç yıkamada renk verdi ve rahatsız edecek, giyilemeyecek düzeyde yıprandı. Pantolonu incelemeye gönderdim; ancak kullanıcı hatası denilerek ürün değişim talebim reddedildi. İlk defa siyah pantolon kullanıyormuşum ve ilk defa pantolon yıkıyormuşum gibi kullanıcı hatası deyip sorumluluğu bana yüklediler. Bu durumdan şikayetçiyim.

22 Kasım 2025 11:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Hüseyin Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Hüseyin
Hüseyin
22 Kasım 2025 12:20

Öncelikle bu markayla beni tekrar barıştıran hilda hanıma teşekkür ediyorum Mavi Jeans le çalışmayı seviyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Diyar
30 Nisan 2025 20:00
332
5
Müslüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Müslüm
11 Ekim 2024 00:44
481
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve alakalıydı teşekkür ederim mavi ekibine"
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
24 Ağustos 2025 16:27
109
"Teşekkür ederim hızlı çözüldü"
5
Abbasiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abbasiye
25 Ekim 2024 18:58
453
"Şikayetim üzerine dönüş yapıp çözüm bulduğunuz için çok teşekkür ederim 🙏💐"
5
Roza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Roza
26 Mart 2025 10:21
406
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri