to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Ninova Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolon çok kısa sürede ve az kullanım...da tamamen renk attı. Pantolonu toplamda 5 defadan az, 30 derecede yıkadım ve yıkama talimatlarına uygun kullandım, buna rağmen ürün komple soldu ve artık giyilemeyecek seviyede.
"Teşekürlwr gayet güzel ilgilenildi değişim talebi onaylandı"
"Tarafıma dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler. Ederim sorunum giderildi"
"Serap hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve İstanbul Vega AVM şubesinden mart ayında alışveriş yaptım eşofman ve pantolonu doğruda...n mağazadan satın aldım. Üründe bazı sıkıntılar yaşamama rağmen mağaza hiçbir şekilde iade kabul etmedi ve sorunuma çözüm sunmadı. Ayrıca alışverişlerim sırasında kartuş puan biri
Mavi’den geçen sene Antalya’daki bir mağazadan satın aldığım bej renkli pantolonla ilgili yaşadığım kalite sorununu payl...aşmak istiyorum. Yağmurlu bir günde bu pantolonu giydim, yağmurda ıslandı ve eve geldikten sonra kurumaya bıraktım. Ertesi gün pantolona baktığımda, yağmur değen kısımlarında belir
Hatay Kırıkhan’da bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir jogger pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık ...10 kez, sıvı deterjan kullanarak ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun renginde kısa süre içinde belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönd
Mavi’den m0042286544051 kodlu siyah pantolonu 23 Ağustos’ta teslim aldıktan sonra ürünü sadece bir kez giydim ve düşük d...erecede, hassas programda bir kez yıkadım. Yıkama sonrası pantolonun rengi bir anda grimsi hale geldi ve üzerinde farklı farklı beyaz lekeler oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ha
"Müşteri memnuniyet merkezinden Rabia hanımla görüşmemiz sonrasında sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde, üzerindeki Mavi satıcısından 415 592 545 0 sipariş numarası ile “Mavi Jake 90'lar Tokk Mürekkep Ma...vi Jean Pantolon 0042282944 - Lacivert/32 - 30” ürününü satın aldım ve 07 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü çok az giymeme ve yalnızca 30 derecede yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonr
Mavi’nin internet sitesinden 30.07.2026 tarihinde eom4961579 sipariş numarasıyla 2.299,99 TL tutarında bir kot pantolon ...satın aldım. Ürünü iade etmek için 3 Ağustos’ta kargoya verdim ve sistemde sadece “teslim alındı” şeklinde bilgi görünüyor, bunun dışında iade sürecine dair herhangi bir açıklama y
20.08.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden pantolon ve tişörtlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram eo...m7361294. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Online alışverişte bu kadar uzun hazırlık
"Müşteri temsilcisine desteklerinden dolayı teşekkürler"
"Teşekkürler ederim"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir kot pant...olon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen 6 ay dolmadan beli
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden aldığım Milan model pantolonun ağ kısmında kısa süre içinde... aşınma ve sonrasında yırtılma meydana geldi. Mavi gibi kalite güvencesi vurgulayan bir markadan alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranması bizi oldukça düşündür
"Teşekkür ediyorum"
Mavi Van Merkez mağazasından 08.09.2025 tarihinde yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Kısa süre son...ra pantolonun bacak arası kısmında aşınmalar ve dikiş yerlerinde belirgin şekilde sökülmeler oluştu. Ürünü önce yaklaşık 2 ay önce incelemeye verdim ve talebim reddedildi. Ardında
Annem bana doğum günü hediyesi olarak Beykoz Mavi mağazasından bir pantolon aldı. Aynı ay içerisinde, 15.08.2026 tarihin...de ürünü İstinyePark Mavi mağazasında hediye çekine dönüştürdüm. Daha sonra bu hediye çekini kaybettim, ancak mağazada isim ve soy isim üzerinden de yardımcı olunabileceği söylenmi
"Her şey için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
