to read complaints and reviews, or file yours."Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum hem sakinliği hem de yetkinliği açısından sorunumu hemen çözdü."
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 17’sinde yaptığım alışverişte aldığım pa...ntolon ve tişörtleri 25’inde iade ettim. İade sürecinde ücretin kredi kartı
"Çok hızlı bir şekilde hivda hanım arayıp mağduriyetim konusunda yardımcı oldu teşekkür ederim keşke ürünü inceleyen personel arkadaş ta hivda hanım gibi profesyonel olsa tekrar teşekkür ederim"
Yıllardır tüm giyim alışverişimi yaptığım ve bugüne kadar memnun olduğum Ma...vi’den aldığım bir pantolon ve bir tişörtte ciddi kalite sorunları yaşadım.
Mavi Jeans’in web sitesinden bir pantolon satın almak istedim. Ürünü sepete ekledim, 1600 TL tutarındaki ödememi havale ...ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra ürünü satın alma aşamasına geçtiğimde, ürünün stoklarda olmadığı bilgisiyle karşılaştım ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettim
"Sorunum sistemden kaynaklanan nedenlerle çözülmedi fakat yaklaşımdan memnun kaldım, kampanya sürecinde arayıp bilgi alabilirdim sorunun bir kısmı benden kaynaklı. Teşekkürler"
20.10.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 3 adet jean pantolon siparişi verdim. Siparişlerimden 2 tanesi sorunsuz ş...ekilde teslim edildi, ancak eol4376003 numaralı 1 ürünüm kargoda görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen, Mavi uygulamasında ürün teslim edilmiş gibi görün
20 Ekim’de Mavi uygulaması üzerinden 3845 TL tutarında pantolon ve t-shirt siparişi verdim (sipariş numarası: eol4235491...). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 21 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş olarak göründü ve tahmini teslimat tarihi 22 Ekim’di. Ancak aradan iki
maviden böyle bir pantolon aldım. yani pantolon sayılmaz şöyle kumaşı efil efil olan bir şey. fakat buralardaki renklerd...e bir solma. şöyle göstereyim. kıyafetin rengi aşırı bir şekilde soldu. bu kadar burada canlı gözüktüğüne bakmayın. gerçekten böyle değil. dokusunda da bir değişiklik var. ve bu sa
Mavi mağazasından 5782**********62 fatura numaralı alışverişimde satın aldığım pantolon, vücudumda alerjik reaksiyona se...bep oldu. İlk giyişimde kızarıklıklar oluştu, neden olduğunu anlayamadım. Daha sonra bir gün boyunca giyince tüm vücudumda kızarıklıklar ve ürtikerler oluştu, hastaneye gitmek zoru
Firmanın e-ticaret sitesinden 03.12.2024 tarihinde EOJ8368315 numaralı siparişimi 09.12.2024 tarihinde iptal ettim ve ia...denin kredi kartıma ödenmesini talep ettim. Tarafıma bankamın işleyişine göre 2-3 gün içerisinde yüklenecektir diye mesaj gelmesine rağmen hediye kart olarak tanımlandığını gördüm.
Mavi.com dan aldığım ürünü değişim için yolladım. Yolladığım ürün değişim için onaylandı. Fakat ürünümü günlerdir kargoy...a vermiyorlar. Canlı desteğe bağlandığım ama bir şey değişmedi. Mavi' ye yakışmayacak hareket. Mağdurum. Umarım en kısa zamanda gönderirler
Mavi'nin internet sitesinden t-shirt sipariş ettim. Gelen tişörtlerin kalitesi o kadar kötü ki anlatamam. Son iki alışve...rişimde aynı şeyi gözlemledim. Tişörtlerin kumaşı kağıt gibi incecik. Logolu tişörtlerin logosu aşırı eskimiş ve kalitesiz duruyor. (Sitede daha canlı gözükmesine rağmen) Sosyete p
Mavi den yaklaşık 1,5 yıl önce 2 adet kot pantolon aldım. Çok fazla giymeme rağmen ağ bölgesinde 2 kot pantolonda da yır...tılmalar oldu. Pantolonlar da hiç bozulma yok renkleri bile canlı fakat o ağ bölgesinde ki yırtılmaları görünce çok şaşırdım. Mavi güvendiğim bir firma ama bu kadar kalitesiz bir k
N11 uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde 208463856430 numaralı siparişimde mavi marka 26/34 beden jean pantolon sipar...işi verdim; fakat bana gelen ürün 34/26 beden olduğu için iade ettim ve iadem sorunsuz bir şekilde onaylandı. Ardından mağaza hatası olduğunu düşünerek aynı ürünü 22 Şubat tarihind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
