Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Montumda Yanık Delik, Anında Değişim Talebim

profile
Görkem
30 Aralık 2025 17:28
70
Görkem'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

12 Aralık tarihinde Mavi Cevahir mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra montta delik yanık olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürdüğümde, montun incelemeye alınacağı ve ancak inceleme sonucuna göre karar verileceği söylendi, doğrudan değişim yapılmadı.

Ben, delikli gelen veya kısa sürede bu hale gelen bir ürün için müşteriyi bu kadar oyalamadan işlem yapılmasını beklerdim. Montumun en kısa sürede yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 17:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Görkem
Görkem
30 Aralık 2025 20:49

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ongun sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ongun
12 Ocak 2023 22:36
561
"Şikayetvar üzerinden ulaşılıp sorunum çözüldüğü için teşekkürler. Keşke sorunu buraya taşımak yerine açıkça görünen hatayı baştan kabul etselerdi."
Mavi Marka Montta 1 Ayda Renk Solması
Mavi Marka Montta 1 Ayda Renk Solması
Mavi Marka Montta 1 Ayda Renk Solması
Mavi Marka Montta 1 Ayda Renk Solması
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanımla Mavi Montumda Ciddi Soyulmalar Oluştu, Çözüm Bekliyorum

profile
Hamza
10 Ekim 2025 14:44
338
Az Kullanımla Mavi Montumda Ciddi Soyulmalar Oluştu, Çözüm Bekliyorum
Az Kullanımla Mavi Montumda Ciddi Soyulmalar Oluştu, Çözüm Bekliyorum
5
Gazi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mont İç Cep Dikiş Hatası Değişim Talebi

profile
Gazi
29 Aralık 2025 20:42
114
Mont İç Cep Dikiş Hatası Değişim Talebi
Mont İç Cep Dikiş Hatası Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri