to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağrı Çarşı Mavi şubesinden yaklaşık 9 ay önce satın aldığım kot pantolonda, sağ ön cebin alt kısmında yatay şekilde bir yırtık oluştu. Pantolonu düzenli olarak kullandım ve evden çıktıktan sonra bu yırtığı fark ettim. Ürünü garantiye göndermek için mağazaya teslim ettim ve işlemler sırasında fatura numaramı (8842024000032153) da paylaştım.
Garanti sürecinde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı; sonucu kendim arayarak öğrenmek zorunda kaldım. Ürün değişimi veya para iadesi talebim olmasına rağmen, şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve ürün henüz bana teslim edilmedi. Mağaza tarafından ürünün geri gönderileceği söylendi, ancak 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
İlk kez Mavi’den ürün alıyorum ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, pantolonun değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Muş Merkez Mavi mağazasından bir kot pantolon aldım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yaparım ve pantolonlarınızın kalitesine güvenerek tüm ihtiyaçlarımı buradan karşılıyorum. Ancak bu sefer, aldığım kot pantolonda kısa bir süre sonra arka kısmında normal kullanımda yırtık oluştu. Dah...
2023 Aralık ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ancak arka ceplerinin her iki tarafında da dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü İzmir/Hatay mağazasına götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Birkaç hafta sonra bana, ürünün kull...
Yorumlar