Mavi'den Aldığım Kot Pantolonun Değişim Sorunu

İbrahim · 2024-11-12T17:40:24+03:00

Maviden aldığım kot pantolonumu toplam 5-6 kez kullandım. Maksimum 1 yıl geçtikten sonra arkasında, dikiş tarafında bir özür olduğunu fark ettim. Mağazaya götürdüğümde, mağaza bunu gördü ve değiştirmek istedi ama faturayı bulamadılar. Sonra müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, bana fatura olmazsa yardımcı olamayacağını söyledi fakat kendileri de faturayı göremediği için değişimi onaylamadı. Bir daha Mavi asla.

Mavi

Sayın İbrahim Ö.., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

İbrahim

Evet mavi aradı beni çözüm sunmak yerine işi daha da zorlaştırmak istedi maalesef ürününün arkasında duramayan bir firma olmuşsunuz. Eskisi gibi kaliteli değilsiniz. Bir daha mavi almam. Kimseye de tavsiye etmem. 👎🏽

İbrahim

Kesinlikle yardımcı bile olmadılar biz bunlara para veriyoruz defolu ürünler satıyorlar ve bir de arkasında durmayıp ilgisiz davranıyorlar helal etmiyorum.

İbrahim

Kesinlikle ilgilenmediler yazıklar olsun mavi asla bir daha almayacağım

İbrahim

Kaliteli ve marka diye aldığımız kot pantolon defolu çıktı ve mavi ürününün arkasında durmadı asla bir daha mavi almam bu iki oldu