Ana Sayfa
Mavi
Pantolon
Mavi Yeni Alınan Kot Pantolonun İlk Yıkamada Rengi Tamamen Soldu Değişim Talebim Reddedildi

ID:33433482

Rabia sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Yeni Alınan Kot Pantolonun İlk Yıkamada Rengi Tamamen Soldu Değişim Talebim Reddedildi

Rabia

Mavi

21 Ağustos 2025 01:23

275

Rabia'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler mavi”

13.02.2025 tarihinde Muş Cadde Mavi mağazasından M1010152-84023022 kodlu kot pantolonu satın aldım. İlk yıkamada ters çevirerek ve 40 derecede yıkamama rağmen pantolonun renginde belirgin bir solma oldu. İkinci yıkamada ise renk neredeyse tamamen gitti.

Ürünü incelemeye göndermek istedim fakat mağaza yaklaşık 40 gün boyunca tatilde olduğu için bu işlemi gerçekleştiremedim ve mağdur edildim. Mağaza açıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünü incelemeye gönderdiler fakat kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ürün tarafıma geri gönderildi.

Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Bu nedenle ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

Mavi

21 Ağustos 2025 12:42 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Rabia K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Rabia

31 Ağustos 2025 13:18

Teşekkürler mavi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Pantolonda Kısa Sürede Renk Solması Ve İade Talebine Ret

Yasin

Mavi

02 Eylül 2025 13:33

222

16.06.2025 tarihinde Muş Cadde Mavi mağazasından M0042431036035-James Zift Siyah Mavi Pro model pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra, pantolonda ciddi şekilde renk solması olduğunu fark ettim. Pantolonu şimdiye kadar sadece iki kez, ters çevirerek ve düşük ayarda yıkadım. Ürün toplamda ...

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Pantolonumda Renk Atması Sorunu Ve Değişim Talebim Reddedildi

Büşra

Mavi

01 Ekim 2025 19:18

213

Mavi Niğde mağazasından yaklaşık bir yıl önce hamileyken m101077 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir kusur ya da renk p...

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Kot Pantolonlarda Kısa Sürede Solma Ve Aşınma Sorunu

Muhammed

Mavi

01 Ekim 2025 20:48

222

"Teşekkür"

Kısa Sürede Deforme Olan Kot Pantolonlar İçin Değişim Talebim Reddedildi

Gizem

Mavi

17 Ağustos 2025 17:59

109

Muş Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki adet kot pantolon satın aldım. Her iki üründe de aldıktan yaklaşık bir ay sonra renk solması ve aşınma problemleri ortaya çıktı. Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda değişim talebim onaylanmadı ve herhangi bir çöz...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü