to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Web Sitesinde Sepetten Ürün Silinemiyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 1 aydır Mavi’nin kendi web sitesi üzerinden telefonum (Redmi) ile alışveriş yapmaya çalışıyorum. Sepetime ürün ekleyebiliyorum ancak hiçbir şekilde ürün silemiyorum. Şu anda sepetimde 12 ürün birikti ve silme işlemi mümkün olmuyor. Farklı internet bağlantıları (Wi-Fi ve mobil veri) denedim, ayrıca hem doğrudan Mavi’nin sitesinden hem de Google üzerinden girerek denedim fakat sonuç değişmedi. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece ürünleri silemiyorum.
Konu hakkında Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Google üzerinden giriş yapmamı önerdiler ancak bu da sorunu çözmedi. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: s**@windowslive.com.
Bu teknik sorunun acilen düzeltilmesini ve sepetimdeki ürünleri silebilmem için destek verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
