Mavi Uygulamasında İade Sürecim 3 Haftadır Tamamlanmadı

Mavi giyim mağazası mobil uygulamasından yaptığım 4 tane alışverişi 3'ünü iade ettim 2'sinin iadesi yapıldı kalan 1 tane iade halen yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iki defa görüştüm 3 hafta oldu iade yapılmadı...
Sipariş no:EOL1559578
Sipariş tarihi:07.11.2025
Gelişme
07.11.2025 Mavi giyim mağazasından 4 adet ürün sipariş verdim 3 iadeye gönderdiğim ürün vardı 1 tanesi kayıp olarak görünüyormuş kayıp olan ürün sitede iade işleme alındı diyor ben iadeyi 08.112025 tarifinde Aras Kargo ile gönderimi sağladım 1 ay olmuş 1280 TL halen tarafıma iade edilmedi. Burada Aras Kargo ve Mavi mağazası yaptığı doğru değildir. Mavi mağazası stok ve sayım yapmıyormusunuz hakkınızda gerekli şikayetleri yapacağım.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla












