to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Hesap Bulunamadı
Mavi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş ekranında telefon numaramı yazdığımda, sistem bu numaraya ait bir hesap olmadığını söylüyor. Oysa bu numarayla daha önce hem Mavi uygulamasını hem de hesabımı aktif şekilde kullanıyordum.
Hesabımda hediye param ve Kartuş Genç Kart haklarım vardı. Uzun süredir uygulamaya girmemiştim, yaklaşık iki aydır giriş yapmıyordum, sorun belki daha önce de başlamış olabilir. Bugün tekrar giriş yapmak istediğimde bu hatayla karşılaştım. Az önce Mavi’ye bu konuyla ilgili uygulama içinden mesaj da attım ancak henüz geri dönüş almadım.
Telefon numarama kayıtlı Mavi hesabımın tekrar aktif edilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Emir K., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
